維修單沒寄給我

33d9f76b-0098-4503-8564-250000af7f72 · 發表於 2015-2-2 18:50

剛剛用線上客服

將充電器拿去7-11送修

不過客服怎麼還沒把維修單寄來?

沒有維修單我要怎麼去7-11送修啊QQ

8f9da3e3-ea83-4e71-a3a4-9884c9ce8fed · 發表於 2015-2-2 18:56

去7-11寄，應該是填寫宅配單吧
維修單應該是等維修回來了會一併附回
哪有還沒修就給維修單的!!

1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab · 發表於 2015-2-2 18:56

如果是拿去7-11他會傳簡訊給你一祖編號,載到ibon打單出來寄出就可以,不必費用喔

15e815f9-cf94-46cb-b258-021f5fb95429 · 發表於 2015-2-2 19:09

線上客服是否有給你一組維修編號??到全國7-11門市使用ibon機台操作如下
【生活→維修宅急便→點選HTC→輸入客服人員給您的維修編號→在按下確認鍵→影印機會印出維修宅急便的維修單→交給店員→即可完成送修】
請參照按這裡

本文章最後由( Dai Andy )於 2015-2-2 19:12 編輯

33d9f76b-0098-4503-8564-250000af7f72 · 發表於 2015-2-2 19:15

錢小小發表於 2015-2-2 18:56
去7-11寄，應該是填寫宅配單吧
維修單應該是等維修回來了會一併附回
哪有還沒修就給維修單的!!

抱歉說錯了，是維修編號沒給我啦..

33d9f76b-0098-4503-8564-250000af7f72 · 發表於 2015-2-2 19:17

pitt 發表於 2015-2-2 18:56
如果是拿去7-11他會傳簡訊給你一祖編號,載到ibon打單出來寄出就可以,不必費用喔
...

他沒傳給我啊!!

那麼我該怎麼辦QQ

33d9f76b-0098-4503-8564-250000af7f72 · 發表於 2015-2-2 19:18

Dai Andy 發表於 2015-2-2 19:09
線上客服是否有給你一組維修編號??到全國7-11門市使用ibon機台操作如下
【生活→維修宅急便→點選HTC→輸入 ...

我有跟客服留信箱跟電話

不過沒有把維修編號寄給我..

1f85bba3-a451-4018-872a-5bbb0f7cf836 · 發表於 2015-2-2 19:35

充電器? 保固3個月嗎?

1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab · 發表於 2015-2-2 23:06

等明天早上上班時間再電話確定一次

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[問題] 維修單沒寄給我

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