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[問題] 拿到機王~~~~囧

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1_路過旅人

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發表於 2015-2-3 04:34 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
剛辦EYE
結果發現前鏡頭紫光
送修
照理說7天之內應該直接換新品不是嗎?
為啥我業務要我等5-7天?
有誰能為小弟解惑?

--------------------------------------------------
我不是在抱怨htc的品質或處理方式
因為我直接把手機拿給我業務
所以就沒辦法附上照片也沒有任何送修依據(他沒給我)

發問的重點在於我對於我業務沒直接拿新機給我而疑問??
有問題換新機是聽來的我也已經找過部過好像沒看到規範0.0

本文章最後由( 家寶 )於 2015-2-4 04:38 編輯

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發表於 2015-2-3 08:08 | 只看該作者
要看你是在哪裡買的,若是在通路商(網購)
有鑑賞期,在期間內可以直接退貨,再另外
下單。
若是在實體店面,因為當場會打開,當面清
點內容物,當場有問題可以要求換機,若是
攜回後發生問題,可能就無法換新機,只能
報修。
不過權益是可以爭取的,可以多找一個人
去現場,要求換新手機,祝你換新機成功。

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*」
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5_新秀大大

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專業踹共看熱鬧有力人士論壇週年慶論壇三月慶論壇半年慶論壇九月慶HTC One系列新手鄉民專業鄉民模範鄉民新秀大大論壇兩週年勳章論壇三週年勳章論壇四週年勳章

3#
發表於 2015-2-3 08:33 | 只看該作者
您要詳細看一下  7天之內應該直接換新品  的規範喔
不是無限上綱 任何方式任何產品都適用呢
怎麼宣導這麼久了 還是很多人不清楚
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4#
發表於 2015-2-3 10:45 | 只看該作者
親愛的會員您好,由於您沒有附上紫光照,文章已違反版規:
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公告連結:https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=5261
我叫做尼爾,不是歐尼爾,更不是叫尼歐!
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