Z+點評:看到HTC過去輝煌的戰史,再看看HTC現在的情勢,智慧型手機產業多少個「首創」都由HTC拿下,但是發展最好的總不是HTC,也說明了行銷一直都是HTC最需要加油的地方。
引言 | HTC漫長手機史
今年2015年是ZETAIL過的第一個新年,這樣特別的新年,有沒有什麼特別的企劃?當然有!我們將從最近不斷推出新手機的HTC的手機史開始說起。這次,ZETAIL沒有什麼機身設計、相機體驗這些評測項目,只有關於一個品牌的進步過程與創新,如果你也想了解些關於HTC的什麼,希望你能在這次的特別篇找到答案
關於HTC Sense - 人性化的手機體驗,觸動你心 | HTC漫長手機史關於HTC,最廣為人知的可能就是HTC的操作介面 – HTC Sense了,HTC一直希望能藉由Sense介面帶給使用者人性化的體驗,例如翻轉靜音、來電時,對方的Facebook近況會直接顯示在來電畫面上或是網頁自動排版的功能…等等,都充分的表達了HTC Sense的貼心與人性化。(下方所述的HTC Sense只有介紹我們實際體驗過的版本,並非全部HTC Sense版本)
HTC Sense的Sense 1.0版本是跟著HTC Hero一同亮相的,當時還是2009年,從Sense 1.0版本開始,HTC那個最經典的時鐘小工具就一直都內建在Sense裡面,直到Sense 5.0,才被換掉。而且從Sense 1.0版本開始,HTC的操作介面就一直被其他手機廠牌的使用者稱羨,像是HTC的鍵盤、小工具…等等,因此也有了許多模仿樣貌的小工具提供下載。
▲ HTC經典的時鐘小工具(上圖並沒有顯示天氣;圖中手機為HTC Desire,並非HTC Hero)
還記得HTC之前的手機在開機畫面時都會有「Quietly Brilliant」的字樣嗎?那句話代表的是HTC做產品的理念,HTC將它解釋為「謙遜之中見卓越」。事實上,即使HTC現在將這句話從開機畫面移除了,我們還是能從HTC所發表的產品看到這個理念的實踐。
▲ 以前的HTC手機在開機時都會顯示「Quietly Brilliant」的字樣,不過現在已不復存在。
到了HTC Desire發表時,已經是2010年了,HTC Sense 2.1也正式公布了,全新加入的Friend Stream社交功能讓原本的Facebook用戶、Twitter用戶或是微博用戶…等等,都能在同一個地方看到最新消息。不過Desire雖然已經搭載1GHz的處理器了,使用起來還是會有卡噸的現象,讓我們很疑惑。
▲ HTC Sense 2.0的鎖定畫面,透過螢幕上往下滑解鎖,在下方還可以直接顯示未接來電或是未讀訊息…等等通知,相當方便
▲ HTC Sense 2.0的應用程式選單,而且當時還有「悠遊卡」的應用程式,很可惜現在已經被移除了(超方便的說…)
HTC Sense 3.0是隨著新機HTC Desire S一同發布的,加入了全新設計的特效(不過也是HTC Sense日漸肥大的主因),並且也加入了全新的鎖定畫面(圓環解鎖),在圓環上方可以常駐四個應用程式,讓使用者快速開啟。該版本也是最後一個在桌面擁有三個按鍵dock的Sense版本。而且從邊緣滑動桌面,進而將桌面全部瀏覽過一次的這個特效真的很棒,不過估計是因為太占RAM了,後來還是被HTC被拿掉了。
HTC一直以來在產品的包裝以及型錄上都下了很大的功夫,像是之前在上面都會加上很簡單、可愛的插圖(類似設計圖的感覺),HTC希望手機也能做的跟草圖一樣「最簡單也最完整」。
HTC在2013年為了要回歸以前所創下的佳績,換了HTC ONE M7的外觀,也徹徹底底的換了操作介面的樣式。HTC Sense 5可以說是經過2年的努力,終於「瘦身」成功了。整個Sense輕巧了許多,還加入了BlinkFeed社交整合首頁,HTC Sense的特色自然也就更明顯了。
▲ HTC Sense 5介面
繼自己在2013年相當成功的操作介面之後,HTC又在新一代旗艦機種 – HTC ONE M8搭載了全新的Sense。HTC Sense 5到Sense 6基本上沒有Sense 4到Sense 5的變化來的大,但是也夠好了。例如更棒的BlinkFeed、更鮮明並且有規劃(同類型應用程式都是同種顏色)的系統色彩、新的相機介面…等等,整體使用者體驗可以說是高到破表,不但輕量化,HTC優秀的調教功力也讓這套操作介面給我們深刻的印象。
▲ HTC Sense 6介面,有著更鮮明的配色
關於HTC締造的好多第一次 – 創新的基因 | HTC漫長手機史
拋離了對於品牌的偏見、沒有了手機誰抄誰的問題,HTC在智慧型手機產業一直都是扮演創造者的角色,現在你在你的手機上看到一些不足為奇的功能,可能有許多都是由HTC首先搭載在自家的手機上,然後其他品牌才跟進的,甚至有些是想也想不到的,接下來就讓我們來一一介紹有哪些吧。
2008年,全球首款Android智慧型手機誕生了 -「HTC Dream(美國訂製版為T-Mobile G1)」,當年的HTC Dream可以說是萬眾矚目,畢竟是第一款Android手機嘛,而且Android與iOS的競爭關係也可以說是從那時候就開始了。HTC Dream搭載Qualcomm MSM7201A 528MHz的處理器、300萬畫素(無自動對焦)的相機,還擁有當時號稱「大螢幕」的3.17吋螢幕,這些規格在現在連低階都稱不上,但是在當時可是旗艦等級的呢。
2010年,全球第一款4G手機誕生了 -「HTC EVO 4G」,HTC與美國電信公司Sprint合作推出全球首款4G手機,你能想像嗎?2014年在台灣都還沒普及的4G網路,在2010年時,HTC就已經為美國市場推出4G手機了,而台灣當然同樣也沒有上市的分,不過沒有4G網路,就算上市了也一樣吧…
2011年,全球第一款搭載Beats音效的手機誕生了 -「HTC Rezound」,2011年HTC宣布要收購Beats by Dr.Dre後,同年就推出了全球首款搭載Beats音效的智慧型手機 – HTC Rezound,Rezound是一款娛樂定位的手機,不但擁有Beats音效,還支援SRS WOW HD輸出、4.3吋螢幕(那時候同樣算是很大)HD解析度,不過很可惜台灣仍然沒有上市。
2012年,全球第一次使用光圈F/2.0的手機誕生了 -「HTC One X、HTC One S」,HTC的專長一直都是在音效與影像方面,做為One系列的始祖,One X、One S當然雙方面都有顧慮到,不但搭載Beats音效,還擁有「全球第一次使用光圈F/2.0手機」的稱號,在弱光環境也能拍出亮麗的照片。
2012年,全球第一款支援連拍功能的手機、全球第一款四核心手機 -「HTC One X」,咦?不是才剛介紹完One X嗎,怎麼現在又還是One X?沒錯,因為One X的頭銜實在是太多了,我們只好分開介紹(而且One S也沒有這些頭銜)。現在你在你的手機上可以連拍,其實是HTC先開始的(驚訝吧),基本上是得益於使用了「HTC ImageChip 第一代獨立影像處理晶片」的關係,不過當時的One X還只能支援99張的連拍。One X同時也是全球第一款搭載四核心處理器的手機,採用了NVIDIA提供的Tegra 3處理器(時脈1.5GHz)。
2012年,全球第一款採用FHD(1920×1080)解析度的手機誕生了 -「HTC Droid DNA」,發現了嗎?HTC在2012年創下了非常多的紀錄,而且都是比較關於娛樂性質的,而這個紀錄同樣也是。HTC Droid DNA是全球首款採用FHD解析度螢幕的手機,高解析度一般很難看到像素點(Droid DNA:PPI 441,與ONE M8一樣),因此可以帶給使用者更多影像的細節。
2013年,全球第一款採用前置立體聲雙揚聲器的手機誕生了 -「HTC ONE M7」,對於HTC來說,可能很想透過2013年初的旗艦機 – HTC ONE M7回歸,不過很可惜直到2014年年底才終於由虧轉盈。為什麼HTC把厚望寄託在ONE M7上面,除了全新介面、全新相機以外,還有一點,讓ONE M7很有賣點,那就是「BoomSound前置立體聲雙揚聲器」,超震撼的音效、超大聲的聲音以及超好的音質,讓HTC把這個音效推展到之後的大部分機種。
2014年,全球第一款雙鏡頭手機(非3D手機)誕生了 -「HTC ONE M8」,上市至今已經長達10個月的ONE M8仍然停留在熱銷手機排行榜的前三名,為什麼它能如此熱銷?也有很大的原因是在相機上面,雖然仍然採用408萬畫素的UltraPixel相機技術,但是多加了一顆鏡頭,讓ONE M8的趣味性大增,也就是Duo景深鏡頭。Duo景深鏡頭能讓使用者達到「先拍照後對焦」功能,與其他手機廠商一樣,都是手機拍攝了一張照片,再透過後期的軟體算法來達成這個功能,而那顆鏡頭就是負責用來紀錄景深資訊的。ONE M8當然不只可以在後製時玩後對焦功能,還有一些運用同樣原理,但是效果不同的特效可以玩。
2014年,全球第一款64位元八核心的手機誕生了 -「HTC Desire 820」,挾帶著Desire 816的超高人氣,作為後繼機種的Desire 820總要有點噱頭,螢幕大小、BoomSound音響、系統操作介面都一樣,不一樣的就是那個處理器,Desire 820是全球首款搭載64位元的八核心手機,使用由Qualcomm提供的S615(1.8GHz+1GHz)處理器,而且在Android 5.0 Lollipop更新後,64位元也就可以正式支援了,能帶給使用者「大快你心」的使用體驗。
一口氣看了那麼多HTC首創的新功能、新技術,相信有很多都出乎你的意料之外吧?!
大家怎麼說 – 關於HTC的評價|HTC漫長手機史
HTC擁有著多年的手機製造經驗,所以自然而然的也會在人們心中留下一些印象,今天我們就要來訪問兩位部落客(還有我們自己的自問自答),看看他們對於HTC有什麼樣的看法、想法或是未來值得再進步的地方!§以下訪問兩位部落客的內容並非代表ZETAIL看法。ZETAIL也不會對於受訪者的發言進行任何的評論、評斷。括號部分(雙括號)則為ZETAIL的補充介紹。
王阿達|電腦王阿達的3C胡言亂語 Q – ZETAIL:您現在手上使用的是哪些手機?
A – 王阿達:(HTC ONE) M8、(Samsung Galaxy) Note 4、(Apple) iPhone 6。
Q – ZETAIL:對於HTC有什麼看法?
A – 王阿達:(HTC)在台灣區以外要加油,尤其與電信商通路,外國人幾乎都是綁約機,HTC在這一點輸三星很多。
Q – ZETAIL:從您開始認識HTC以來到現在,HTC有什麼改變?
A – 王阿達:他(HTC)比以前還要重視國內市場,不管是公關、銷售與客服。
Q – ZETAIL:希望未來HTC手機能新增什麼功能、推出什麼樣的手機、以及對HTC的期許?
A – 王阿達:我比較希望他(HTC的手機)能換電池,在照相部分的調教要下更多功夫,另外發表後就要準備好充足的貨源,在發表後立刻開賣(這兩年做的不錯。
Waishin Lin|IWAISHIN Q – ZETAIL:您現在手上使用的是哪些手機?
A – Waishin Lin:(HTC ONE) M8
Q – ZETAIL:對於HTC有什麼看法?
A – Waishin Lin:對於HTC的看法,其實在許多面向上來說的話HTC還是處在於探索的階段,但是在一步步的摸索中總能帶Android手機產業走向另一個創新高峰,在2013-2014(年)中HTC不再只是追求噱頭或是整個不成熟的產業趨勢,而是走的更穩踩踏自己的步伐,一步一腳印的坐穩Android領導廠商之一,或許你認為HTC與其它新創品牌比起來有什麼價值和優勢,第一HTC擁有國際品牌的品牌價值,且在全球國際化的今天,更需要的是國際的部屬,今天到世界各地出差、短期旅遊只要是HTC有設點服務的國家不怕沒有料件可以維修,再者,如果你是個追求手機規格的使用者,HTC的旗艦機不會因為削價競爭而造成手機無法配置的最高級別的產品配置,且在獨創及創新功能上更是一大優勢。 除了以上提到的內容外,HTC在2013年之間贊助並且支持個大的文藝活動確實可以提出加冕,另外就是文中(下個問題的回答)提及的維修服務,HTC能夠加快海外市場部屬,並且越早進入開發中市場會更具有優勢,但是切入的點和姿態是要以國際品牌的加持優勢還是要以更親民的方式進入市場,還是個可以再討論的重要方向。
Q – ZETAIL:從您開始認識HTC以來到現在,HTC有什麼改變?
A – Waishin Lin:買一支手機更重要的就是手機的售後服務和軟體更新如何,很棒的消息是,你如果是個亞洲中文語系用戶,尤其在台灣,HTC提供了更棒的手機售後服務體驗,不用出門就能夠送修手機,甚至可以到你的住家、公司等有專人到府收送,甚至提供到便利商店送件的服務,並且在軟體更新上往往都是數一數二的更新地區,所以在操作系統上也沒甚麼太大的問題,另外新推出的VIP尊爵服務,更是讓客服體驗更上升一級。
Q – ZETAIL:希望未來HTC手機能新增什麼功能、推出什麼樣的手機、以及對HTC的期許?
A – Waishin Lin:HTC能夠推出甚麼樣的手機,其實我都不擔心,近兩年可以看出HTC在各階層產品的部屬非常的到位,並且提供更多年齡層和功能性的選擇,所以在產品上只要穩紮穩打的持續邁進,不要為了噱頭或是為了跟上只會紅及一時的華麗性功能而打壞了整個產品節奏,只會變得得不償失。所以我更期待的是更積極的建立整個公司及產品形象定位,在主要市場的行銷上可以更加的到位,但應更加利用品牌忠誠度及打造粉絲前線部隊為最基本面的宣傳,再來才是到位的產品行銷宣傳,所以在行銷策略可以適時轉變。
更重要的是應加速自己的產品產業鏈形成,在RE(迷你攝錄影機)和近期的醫療科技投資上都可以看到有新的科技應用體驗即將成型,但更重要的推出時間及把握市場上真正需要的是甚麼,所以其實HTC留了這麼長的產品推出週期在設計一款穿戴式或者說是更貼近生活的科技產品上能夠運用這麼多資源,可以說是認真但也是變相的影響生態鏈成型速度,另外就是記取先前企業教訓和推出、鋪貨速度上要抓得更準確,就如同在M8上的成功,但保密也是必須兼顧的。
ZETAIL團隊|ZETAIL
Q – ZETAIL:現在手上使用的是哪些手機?
A – 胡思玄:HTC Desire 816 A – 陳睿鎧:InFocus M320e、Apple iPhone 4
Q – ZETAIL:對於HTC有什麼看法?
A – 胡思玄:我覺得HTC常常會莫名其妙的迷失方向,而且這些迷失總是發生在自己運氣最好的時候,像是2014年年中開始,機海戰術又出現了,其實HTC在真的徹底機海的前幾個月,銷售成績就已經是很好了,ONE M8與Desire 816一直都是在暢銷手機的前三名之內,但是接下去卻又繼續推出了一大堆Desire系列的手機,像是單單Desire 816系列就有三款(Desire 816、Desire 816 dual、Desire 816G dual sim),或許只是純粹想要提高手機市占率,但是不免讓人認為這是在清庫存,而推出這些手機。 其實普遍來說,HTC給民眾的印象並不是很好,像是最近的「裂痕門(HTC RE)」事件,HTC官方並沒有給出任何的處理、補償方法,這樣與去年七月份網友的Samsung Galaxy S4手機爆炸,Samsung置之不理的態度有什麼區別?(而且那時候HTC的某位經理還免費送那位網友一支全新的HTC ONE M8)。
A – 陳睿鎧:HTC要針對產品的可信度及消費者的信賴度做改善。雖然產品的性能已經比三星(Samsung)好了很多但還有許多美中不足的地方。
Q – ZETAIL:從開始認識HTC以來到現在,HTC有什麼改變?
A – 胡思玄:以前的HTC比較常常會推出一些很奇怪或是根本不必要的功能,現在的HTC比較懂得消費者的需求,像是BlinkFeed,可以將所有社交媒體的資訊、最新消息都集合在這裡,不但人性化,而且也很方便。
A – 陳睿鎧:從認識HTC以來他(HTC)從產品的美觀做了許多的改變。例如從One X那顆個人覺得醜陋的鏡頭到M8那顆像是閃光燈的UltraPixel(鏡頭)。銷售部分也做得相當令人可敬。
Q – ZETAIL:希望未來HTC手機能新增什麼功能、推出什麼樣的手機、以及對HTC的期許?
A – 胡思玄:我並不覺得現在的HTC手機還需要再增加什麼其他的功能,但是我覺得不管什麼品牌(包括HTC)的手機,都需要增強使用者體驗與電池的續航力,因為如果沒有這兩項,再好的規格對於用戶來說都只是作廢。
總而言之,我希望HTC推出的手機就是使用者體驗相當棒,電持續航相當持久的手機,至於在硬體規格方面,我覺得只要不要太過老舊就好,像是2K(2560×1444)解析度螢幕這種的啊,我個人是覺得不必要,因為除了耗電還是耗電,FHD(1920×1080)就夠了,除非你有辦法做到與FHD解析度螢幕一樣的耗電量,不然倒不如不要。
A – 陳睿鎧:希望HTC能創造一支結合各手機品牌特性的手機,在軟體方面希望有像Sony Select這種東西出現。
尾聲 | HTC漫長手機史
HTC,對於世界來說,可能是一家小品牌,但是在很多人的心目中,其實HTC都是一家懂得創新、肯在產品下功夫的國際品牌!而HTC也預告了2015年會有令人期待的產品出現,或許繼續往高CP值的方向邁進?還是又要創下什麼第一次了嗎?HTC,2015就看你怎麼出招!
本文章最後由( 古今合 )於 2015-2-17 21:45 編輯
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