蝴蝶s LTE版sense 6重設後失去選單鍵，海苔條重現！

4cbee90e-2996-4a6c-ab02-da9435a50640

Dear all,

在下的蝴蝶s LTE版在6月順利更新sense 6後，又歷經三次更新，前兩次是「選單鍵」、「記事」，第三次是最近7月底的「提升系統效能」（版本4.10.709.1)

最近這兩週hTC備份一直失敗，無論選擇google drive或dropbox均無法完成備份，每每進度達47%即中止
懷疑是app衝突，於是決定重設手機
手機經重設後版本依然為4.10.709.1，且會自動偵測更新「記事」，但海苔條重現在螢幕底，甚是礙眼
多次手動檢查更新，均不見當初回歸「選單鍵」功能的更新
經電詢客服，客服告知需回服務中心處理；當天即攜帶手機至忠孝東路服務中心，店員測試後告知只能等hTC重新釋放更新，別無他法，會協助將顧客需求反應上去


好端端一個更新幹嘛取消呢？
看著被擠壓的螢幕，心理很不是滋味啊！
hTC啊，趕快把更新放出來吧！

5eb8bdde-b281-4af3-b72c-696a79cee49e

我自己也是拿這一支，他備分的時候卡在47%是在備份AP，而且手機並沒有內建記事，都是自己下載的，從我下載到現在她都沒更新過（今年3月裝的）。再來是海苔條她都可以手動關

4cbee90e-2996-4a6c-ab02-da9435a50640

infinite 發表於 2014-8-18 01:55
我自己也是拿這一支，他備分的時候卡在47%是在備份APP（有點耐心好嗎），而且手機並沒有內建記事，都是自己 ...

致樓上先進：
1) 備份過程是機子自己停掉的（狀態列進度到47%後就消失了），出現「目前無法使用HTC備份服務」的訊息。經過重設手機後，備份的問題已解決。
2) 我是今年4月搭大省買的蝴蝶s（人生第一支智慧手機），原機搭載sense 5.5，先升androind 4.4.2後再升sense 6。升sense 6後，原右鍵選單的設定項目不見了，出現海苔條，網路上有很多討論。後來hTC釋出軟體更新，將設定右鍵的選項重新補上。

3) 「記事」這個app也是在升sense 6後消失了，後來hTC釋放軟體更新才又附上。

4) 重設手機後，檢查更新會自動取得「記事」。

5) 如果您所謂「登錄」是指在這個論壇註冊手機的話，我剛剛完成註冊了，歡迎檢視。

6) 我的訴求在於「重設手機」後，失去了右鍵選單的設定項目，這功能原本是透過更新取得的，重設後居然無法取得？為了這件事，我先打了客服電話，後來又跑了一趟忠孝東路服務中心。工程師經過反覆測試，又拿了另一隻蝴蝶s比對後（也有一樣問題），跟我說必須視hTC是否願意「重新」釋出該軟體更新。所以我來論壇反應，希望hTC能聽到我的小小願望。

不曉得論壇內有沒有其他先進遇到跟我類似的問題？有解決辦法嗎？

謝謝各位的協助

d801bccd-9bd0-41a7-b9ab-d0aa808b0b23

請去Play商店，有「設定」的更新可以更新，就能夠將海苔條移除了

5eb8bdde-b281-4af3-b72c-696a79cee49e

如果是要把好台條用掉的話，先到設定--->顯示、手勢和按鈕---->最近使用的應用程式按鈕----->按一下進入最近使用的..................好台條就會不見了!
P.S.如果感到不舒服還請多包涵!!

4cbee90e-2996-4a6c-ab02-da9435a50640

infinite 發表於 2014-8-18 12:12
如果是要把好台條用掉的話，先到設定--->顯示、手勢和按鈕---->最近使用的應用程式按鈕----->按一下進入最 ...

這就是我遇到的問題

sense 6 重設後，這個選項不見了！
客服人員、忠孝東路服務中心工程師都跟我說只能等hTC釋放更新
網路上爬了兩三天的文，都沒找到解決方案（指重設後）…唉……

4cbee90e-2996-4a6c-ab02-da9435a50640

威爾斯 發表於 2014-8-18 10:57
請去Play商店，有「設定」的更新可以更新，就能夠將海苔條移除了

謝謝威大人的回應！

我有去google play搜尋「設定」，但似乎沒找到關於右鍵設定的app
可否請威大人提供多一點訊息？

非常謝謝！

d801bccd-9bd0-41a7-b9ab-d0aa808b0b23

yytsai 發表於 2014-8-18 13:26
謝謝威大人的回應！

我有去google play搜尋「設定」，但似乎沒找到關於右鍵設定的app

那就是HTC可能把它下架了，或者當初是在「HTC應用程式」裡面，當初剛更新完Sense 6時是有設定的更新

5eb8bdde-b281-4af3-b72c-696a79cee49e

我記得HTC後來有獨立更新「設定」（用軟體更新的方式發送的，不是google）。更新後設定會變成一個獨立的app，可以在我的下載中找到，我的版本號是6.0.788048，要不要把你的版本號po上來一下，顯示、手勢的截圖也可以順便嗎?

4cbee90e-2996-4a6c-ab02-da9435a50640