總是找不到手機問題的解決方案？ HTC指南幫助您！

fb362c64-4b75-44ca-b239-07263be26dcf · 發表於 2014-7-22 16:04

本文章最後由( 亞洲黑豬神 )於 2014-7-22 16:10 編輯

本文章最後由( 亞洲黑豬神 )於 2014-7-22 16:06 編輯

手機莫名地出現一大堆功能讓你不知道怎麼使用？
或是突然出現你無法解決的問題需要聯絡客服專員？

官方辦了活動卻找不到IMEI與S/N序號？

別擔心！HTC聽到了消費者的心聲，從M8開始，預載程式中新增了一個「HTC指南」

在「支援」

「疑難排解」可以用來測試或尋找手機常見的異狀

「手機健檢」可以測試手機的基本效能

如果你是不熟悉操作或功能使用者，「開啟使用攻略」也可以迅速地打開使用說明
智慧型手機不可或缺的「軟體更新」當然也一併包含在程式裡面了！

當你找到了手機的異常情況，或是官方公告了全新的活動給大家參與
你就會需要一些手機基本的資訊
在「聯絡我們」中
你可以找到手機的「IMEI號碼」「手機序號」「組建版本」「電信業者資訊」及手機現在運行的語言

或是你的手機有異狀
需要聯絡原廠進行維修
「聯絡HTC」可以迅速地幫你找到當地的客服電話

若工程師需要遠端幫您解決手機問題
「啟動支援應用程式」更可以幫助您與HTC工程師加速解決問題

總而言之，「HTC指南」是一個集結廣大功能於一身的應用程式
手機有問題需要幫助時，它或許能夠提供即時的協助唷！