送修問題

e9233b0d-ce45-4740-9cdf-f6b227ba8de6

M7上禮拜三專人來收

今天收到簡訊如下


Ok很好我放學回家晚上7:00打過去

系統語音說按1查詢什麼的

按2幹嘛我忘了

好了他說按9轉接專人服務

我按下去之後系統語音竟然跟我說6:00就下班了

要我週一至週五早上6:00~12:00

下午1:00~6:00在打

變成聯強的外包維修就已經很擔心了

現在變成我在學校沒辦法打

回家後他們下班了我也沒辦法打

正常來說大部分客服不是應該要到晚上8:00嗎

我是要怎麼聯絡啦...

而且修鏡頭(無法對焦)要2440感覺好貴

要打過去問也沒辦法

而且HTC好像很多東西都報價2440欸==

剛剛爬文還有人說送修紫光

簡訊也是說2440元

打過去問後竟然說那是系統隨機報價不用理會

但我最需要處理的還是

聯強客服只到晚上6:00

大部分的人都在上班上課吧

怎麼聯絡啊…

ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552

大大您好：

有關您提到的狀況我們會協助反應至內部，謝謝您。

e9233b0d-ce45-4740-9cdf-f6b227ba8de6

Bart 發表於 2015-6-8 20:51
大大您好：

有關您提到的狀況我們會協助反應至內部，謝謝您。

那會在反應給我嗎？

而且感覺外包給聯強都會亂報價亂維修

他們給的印象實在是不好

e9233b0d-ce45-4740-9cdf-f6b227ba8de6

Bart 發表於 2015-6-8 20:51
大大您好：

有關您提到的狀況我們會協助反應至內部，謝謝您。

聯強有打給我了

但是還是在我的上學時間啊@@

要不是剛好是休息時間

不然我也不能接電話

不過鏡頭2440還真的有點貴

e9233b0d-ce45-4740-9cdf-f6b227ba8de6

Bart 發表於 2015-6-8 20:51
大大您好：

有關您提到的狀況我們會協助反應至內部，謝謝您。

Bart大大真的反應的很快

感謝大大的辛勞

感恩

ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552

廖子豪 發表於 2015-6-9 23:43
Bart大大真的反應的很快

感謝大大的辛勞

大大您好：
謝謝您，也希望您的問題可以盡快解決。