希望官方能多花點時間在"問題" 與 "建議" 上.

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加如這個論壇也ㄧ個多月，原本希望能和其他數字論壇不ㄧ樣，希望官方能跳出來回答會員的問題或是闢謠。但是看見的官方出現比較多的是"分享",至於"問題"大多是網友們去回應，
當然正確的就算了，有些是偏方，並無法根除真正的問題，所以我好其奇的問ㄧ下:1.站方人員有編列"技術職"人員嗎？
2.若看見問題，站方人員能在多久時間內回應?
當然，有問題找客服會比較快，但是如果只是應用上的,如:內存不夠用，因為縮圖暫存檔太大...等，問客服總怪怪的。
當然，有些是未來新機資訊，這個官方不用進來洩密。

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當然，相關的達人、版主、專業人員官方已經在招募以及進行相關系統設置階段，相信不久會有個比較具有權威性的指標人員出來解答。

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我覺得問題不見得要站方回答
可以讓論壇裡面的人討論
找出最好的答案！！
我認為官方的角度在解答問題這一環
本來就不用花很多時間
彼此討論 才是論壇阿！！

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淡定拿鐵 發表於 2014-8-30 22:21
我覺得問題不見得要站方回答
可以讓論壇裡面的人討論
找出最好的答案！！

讓版友彼此討論也是有道理，不過...這樣跟ㄧ般的論壇有啥區別?
1.比較不會被砲?因為大部份的成員都是H粉。
2.但是確乏HTC官方的加持，坦白說專業度差很多(跟01比),可能跟會員數有差，也跟大部份都是H粉，所以少了激盪的漣漪。
3.如果沒有官方積極回應，如果沒有H幣激勵發文...請問...01論壇還剩什麽?

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Jovi 發表於 2014-8-30 22:45
讓版友彼此討論也是有道理，不過...這樣跟ㄧ般的論壇有啥區別?
1.比較不會被砲?因為大部份的成員都是H粉 ...

我來這裡是來看設計故事低^^ 跟大家一起討論HTC也很不錯囉!
不知道大大你書的問題是指哪種問題?

一班問題的話~我記得版大們都是私訊瞭解比較多, 比較少直接回在論壇上囉~

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媽祖你幹嘛 發表於 2014-8-31 13:14
我來這裡是來看設計故事低^^ 跟大家一起討論HTC也很不錯囉!
不知道大大你書的問題是指哪種問題?

樓主講的是hTC做不好的地方
為何hTC不直接來回應問題
而讓H粉們互相抱怨也解決不了問題
最後反而沒有彰顯出hTC粉絲論壇的優點(促進大家了解hTC用心與想法之類的)

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htc讚 發表於 2014-8-31 15:08
本文章最後由( htc讚 )於 2014-8-31 15:13 編輯

本文章最後由( htc讚 )於 2014-8-31 15:13 編輯

我覺得大大你說得有道理,

可是那不就跟客服的用意重複了嗎?

我說的是維修問題的部分辣, 還是大大事說別種問題?

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媽祖你幹嘛 發表於 2014-8-31 17:53
我覺得大大你說得有道理,

可是那不就跟客服的用意重複了嗎?

客服能回答僅是簡單的問題與制式的回應，比如你問客服要怎麼格式化，我看客服也未必能答得出來，所以用途還是不同的，而且客服的連絡方式雖然文字語音皆可，但容易找得到人嗎？不容易吧！技術人員不必常駐版上，只須偶爾看看回答一下較深問題即可。

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陳誠誼 發表於 2014-8-31 19:57
客服能回答僅是簡單的問題與制式的回應，比如你問客服要怎麼格式化，我看客服也未必能答得出來，所以用途 ...

這樣的話感覺是同意的~畢竟我想個人的問題有時很難再公開的版面說清楚
看看站方怎麼改變吧~