E9+ 問題

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用了不到一個月的E9+ 上禮拜出現 “程序出錯啦，java.net socket timeout exception port 1882"等的提示， 中間還有一串數字， 出現的很頻繁， 在線客服永遠聯絡不上， 有人知道怎麼處理嗎？ thx

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建議你先進去安全模式測試一天看看，你說很頻繁出現，那應該可以測出來
如果安全模式正常那就是你裝的軟體錯誤跑出的訊息
在線客服多等等應該會有，不然撥電話也很方便吧

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wow521 發表於 2015-7-20 14:55
建議你先進去安全模式測試一天看看，你說很頻繁出現，那應該可以測出來
如果安全模式正常那就是你裝的軟體 ...

感謝回覆！馬上試安全模式！

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免付費服務電話: 0809-090-166手機可直撥:02-2162-6788‎       打這兩支電話不用等待      

只能先進入安全模式看看   在不行就打客服詢問了～～

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哈雷 發表於 2015-7-20 15:27
免付費服務電話: 0809-090-166手機可直撥:02-2162-6788‎       打這兩支電話不用等待      

只能先進入 ...

感謝兩位的幫忙 我應該找到問題的app了（內地下的） 我人不在台灣所以只試了在線客服

safe mode 出來後原本設在桌面的app文件夾都沒了 正常嗎？

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chachacha 發表於 2015-7-20 21:20
感謝兩位的幫忙 我應該找到問題的app了（內地下的） 我人不在台灣所以只試了在線客服

safe mode 出來後 ...

正常，安全模式就是會排除這些app唷
你重開機就回來了

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wow521 發表於 2015-7-22 12:55
正常，安全模式就是會排除這些app唷
你重開機就回來了

嗯 我的意思是重開機後文件夾都消失了 要重拉

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chachacha 發表於 2015-7-20 21:20
感謝兩位的幫忙 我應該找到問題的app了（內地下的） 我人不在台灣所以只試了在線客服

safe mode 出來後 ...

會不會去網路太慢，所以聯在線客服比較慢?
挑個上班時間，冷門時段吧!!!