兌換問題

f6d2fc9f-4fe1-4c1a-88e8-c5d5bf9b4802 · 發表於 2015-8-4 18:27

我在七月三十號用H幣兌換了一個HTC書包，到現在還沒收到，請問要幾天才能收到呢？

6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 · 發表於 2015-8-4 19:10

7/30號? 那沒收到正常一般是1-2個禮拜後才會收到

1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b · 發表於 2015-8-4 18:36

這樣可以查

如果超過時間請聯絡論壇人員

ffec8ecf-1bfa-49ae-b121-08427e7552ae · 發表於 2015-8-4 18:37

樓主可以去兌換中心
移到最下方的有一個運送進度查詢去查詢唷!!

f6d2fc9f-4fe1-4c1a-88e8-c5d5bf9b4802 · 發表於 2015-8-4 20:29

SharonLiu 發表於 2015-8-4 18:37
樓主可以去兌換中心
移到最下方的有一個運送進度查詢去查詢唷!!

謝謝!可是我查過了，他說查無資料耶

ffec8ecf-1bfa-49ae-b121-08427e7552ae · 發表於 2015-8-4 20:54

jcw 發表於 2015-8-4 20:29
謝謝!可是我查過了，他說查無資料耶

您有收到兌換成功的信嗎??
兌換成功會發送一封信件
信件裡會有訂單號碼
還可以查詢運送進度

f6d2fc9f-4fe1-4c1a-88e8-c5d5bf9b4802 · 發表於 2015-8-4 21:07

SharonLiu 發表於 2015-8-4 20:54
您有收到兌換成功的信嗎??
兌換成功會發送一封信件
信件裡會有訂單號碼

沒有收到，但我有訂單號碼!我打訂單號碼查詢卻查不到

ffec8ecf-1bfa-49ae-b121-08427e7552ae · 發表於 2015-8-4 21:28

jcw 發表於 2015-8-4 21:07
沒有收到，但我有訂單號碼!我打訂單號碼查詢卻查不到

那聯絡HTC論壇比較好 , 裡面有一個問題選項兌換中心相關
以免等很久 , 萬一還是等不到~~

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[已解決] 兌換問題