手機無法開啟

c6e50441-e425-4286-85bf-7d33c46ac244 · 發表於 2015-8-20 20:07

手機會無故沒信號，沒網路，有時螢幕會無法開啟，誰知道要怎麼設定?

1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab · 發表於 2015-8-20 20:32

妳是咧廣啥?這情形不是沒電的樣子嗎?

c6e50441-e425-4286-85bf-7d33c46ac244 · 發表於 2015-8-20 20:37

pitt 發表於 2015-8-20 20:32
妳是咧廣啥?這情形不是沒電的樣子嗎?

電池是飽的，比較常遇到的情形是待機要進入主畫面會無法進入

沒網路沒信號只發生過兩次，去中華問，他要我自己打HTC電話送修，我才想說在論壇上問看看有沒有辦法測試或是做什麼設定來改善

09e862c0-dc44-4d14-8079-8ec3699903e6 · 發表於 2015-8-21 10:11

樓主是任何地點都曾發生過，還是只是突然發生，發生過幾次啊?當機通常是音量下+電源鍵，兩個同時強制按壓10-15秒會重新啟動，
建議你使用的狀況可以描述清楚一點，當下是否有開其他遊戲 app，是否在充電等等之類的

53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8 · 發表於 2015-8-21 10:33

李坤鴻發表於 2015-8-20 20:37
電池是飽的，比較常遇到的情形是待機要進入主畫面會無法進入

沒網路沒信號只發生過兩次，去中華問，他 ...

沒信號網路比較像電信商的問題~
雖然手機也有可能~
建議多試試看幾個不同地點~

至於無法進入主畫面是指按了電源鍵沒反應~
還是双擊螢幕喚醒?!
我的有時候双擊時也會延遲一下下喔~

c6e50441-e425-4286-85bf-7d33c46ac244 · 發表於 2015-8-21 10:45

妮可基嫚發表於 2015-8-21 10:11
樓主是任何地點都曾發生過，還是只是突然發生，發生過幾次啊?當機通常是音量下+電源鍵，兩個同時強制按壓10 ...

沒開啟任何遊戲或檔案，待機時雙擊螢幕就出現時間(很大字)

但就是不進入主畫面，時間有時很長3_5分鐘，有時很短幾十秒，我真的不知道是我自己操作問題還是手機有問題

c6e50441-e425-4286-85bf-7d33c46ac244 · 發表於 2015-8-21 10:47

軒寶貝發表於 2015-8-21 10:33
沒信號網路比較像電信商的問題~
雖然手機也有可能~
建議多試試看幾個不同地點~

謝謝你，我在打電話請教客服看看

95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da · 發表於 2015-8-21 11:02

建議樓主送回門市看看~
記得附上維修單或是照片,
不然尼爾會出現喔!

c6e50441-e425-4286-85bf-7d33c46ac244 · 發表於 2015-8-21 11:13

davidchen 發表於 2015-8-21 11:02
建議樓主送回門市看看~
記得附上維修單或是照片,
不然尼爾會出現喔!

好，謝謝你，中華門市叫我自己打HTC維修站

會到府收件

95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da · 發表於 2015-8-21 11:16

李坤鴻發表於 2015-8-21 11:13
好，謝謝你，中華門市叫我自己打HTC維修站

會到府收件

不客氣~希望樓主的手機可以順利地回來^^

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