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[已解決] 聽KKBOX卡卡的 (M9+)

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特派記者HTC其他型號新手鄉民

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1#
發表於 2015-9-12 19:59 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

有沒有人跟我一樣KKBOX線上聽歌會卡卡的,

以前用中華電信配i phone5都沒有發生過,

連在室外聽也卡很大,

所以不知道是收訊問題還是手機問題。。
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特派記者HTC其他型號新手鄉民

來自 10#
 樓主| 發表於 2015-10-12 22:21 | 只看該作者

上次拿M9+去健檢有順便問門市客服

他說他也遇過這個問題,還特地從台哥大轉中華,還是一樣 XDDD

於是打電話去電信問,電信的回答是" 最近在重整 機地台訊號之類的問題,所以影響了訊號不穩"

門市客服建議我開2G/3G自動,的確比較沒發生卡卡了




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1_路過旅人

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發表於 2015-9-13 22:01 | 只看該作者
我8號才入手的M9+也是這樣! 一首歌會頓個五次到八次,聽五六首歌之後乾脆就自己停掉了.....><
之前用了兩年半的蝴蝶也從來沒發生過這樣的事,而且買回來這一週,每天都要更新,
動不動就下載200~500MB大小的檔案,更新完也不見好轉啊?可是KKBOX不是內建程式,如果送修應該會被打槍吧?

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4_模範鄉民

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3#
發表於 2015-9-14 12:33 | 只看該作者
剛好看到另一篇有人解答~
https://community.htc.com/tw/cha ... mp;page=2#pid569349

試試看,能不能解決你的問題吧!

選我最佳解!選我最佳解!選我最佳解!
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特派記者HTC其他型號新手鄉民

4#
 樓主| 發表於 2015-9-15 09:30 | 只看該作者
辛蒂 發表於 2015-9-14 12:33
剛好看到另一篇有人解答~
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=35848&page=2#pid569 ...


我是用別個清潔app,不是clen
加入白名單還是會有點卡,只是卡的比較少
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5#
發表於 2015-9-15 09:42 | 只看該作者
江芷伊 發表於 2015-9-15 09:30
我是用別個清潔app,不是clen
加入白名單還是會有點卡,只是卡的比較少
...

不然就依照少女心的
[公告]                                HTC手機遇到軟體狀況?提供七點資訊快速釐清問題!給多一點資訊吧~

形容詳細一點,卡卡的這個形容實在有點攏統耶...


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6#
 樓主| 發表於 2015-9-15 09:46 | 只看該作者
辛蒂 發表於 2015-9-15 09:42
不然就依照少女心的
[公告]                                HTC手機遇到軟體狀況?提供七點資訊快速釐清 ...


就是用線上時歌的時候,一首歌會一直停頓、停頓的播放啊 @@
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7#
發表於 2015-9-15 12:20 | 只看該作者

如果排除手機中毒

線上收聽KKBOX是需要靠網路傳輸,收聽發生卡頓現象,網路問題居多^^
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發表於 2015-10-12 21:46 | 只看該作者
daniels 發表於 2015-9-15 12:20
如果排除手機中毒

線上收聽KKBOX是需要靠網路傳輸,收聽發生卡頓現象,網路問題居多^^

可是我先下載後,用離線方式收聽也是會卡卡的,而且我已將clean移除了
Rex
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發表於 2015-10-12 21:50 | 只看該作者
Rex0330 發表於 2015-10-12 21:46
可是我先下載後,用離線方式收聽也是會卡卡的,而且我已將clean移除了


可以參考以下設定^^"
如何將主流防毒軟體加入例外清單?
https://help.kkbox.com/tw/zh-tw/technical/install-devices/602
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