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[問題] m9+當機

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1_路過旅人

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發表於 2015-10-9 08:08 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

誰有相同問題....求個解答!!

使用m9+此款的手機玩candy soda 會莫名的當機或當有line的訊息也當10秒左右,訊問過HTC的客服也按照指示更新程式或清除資料...該想到的都做了...還是當!!花不少錢買一隻會當機的手機....能給個答案嗎~
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2#
發表於 2015-10-9 10:59 | 只看該作者

需找原廠維修中心或客服  找答案了!!     

或許大大下載了不明某APP造成也有可能??
Syntrend-2015515HTC 20205141825 一櫃
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6_資深大大

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Po文 101 專業踹共特派記者看熱鬧消息包打聽論壇週年慶HTC其他型號新手鄉民專業鄉民模範鄉民新秀大大資深大大論壇兩週年勳章論壇三週年勳章論壇四週年勳章

3#
發表於 2015-10-9 11:05 | 只看該作者
先行使用HTC備份和Google雲端硬碟備份所有資料,建議參考小幫手app相關文章,搜尋以下3篇文章"重設 HTC One M9+ (硬體重設)"、"重新啟動 HTC One M9+ (軟體重設)"和"HTC One M9+ 沒有回應?"
強4登場 HTC論壇四週年
‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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 樓主| 發表於 2015-10-9 11:07 | 只看該作者
哈雷 發表於 2015-10-9 10:59
需找原廠維修中心或客服  找答案了!!     

或許大大下載了不明某APP造成也有可能??

我是在台灣大哥大買的也更換第二隻新的給我...還是一樣當,而且我沒有下載任何APP只有更新程式!!真的是無解...有別的朋友用它牌的手機玩一樣的遊戲也沒有問題..覺得下次要換手機會考慮此品牌!!
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5#
發表於 2015-10-9 11:18 | 只看該作者
阿慧 發表於 2015-10-9 11:07
我是在台灣大哥大買的也更換第二隻新的給我...還是一樣當,而且我沒有下載任何APP只有更新程式!!真的是無 ...


M9+我是沒有!!

不過有朋友有買   我有借來使用過  沒你說狀況??

或許可能大大剛好拿到瑕疵機  

在送檢測一次看看吧!
Syntrend-2015515HTC 20205141825 一櫃
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6#
發表於 2015-10-9 11:26 | 只看該作者
玩其他遊戲會有相同的情形嗎................
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7#
 樓主| 發表於 2015-10-9 11:55 | 只看該作者
davidchen 發表於 2015-10-9 11:26
玩其他遊戲會有相同的情形嗎................

我只有玩candy.soda 這2個遊戲...但是我拿第一隻回去電信業者修...他們有說還蠻多人有相同的問題但更新就沒了,我也換第二隻新的也更新...一樣當!!當10秒後是能繼續玩但變沒背景音樂...
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專業踹共HTC其他型號新手鄉民

8#
發表於 2015-10-9 12:06 | 只看該作者
目前真的是第一次聽到M9+玩炸糖果會當機的,
我也覺得有可能如樓上各位大大說的其他下載的軟體影響到了,
大大要不要把資料備份後先還原,然後後續登入GOOGLE帳號後先單獨下在糖果這遊戲看看會不會有一樣的狀況,
或者可以打到客服中心請服務人員安排將手機收回檢測複製看看你的問題點。
動腦:人玩手機 不動腦:被手機玩
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9#
發表於 2015-10-9 18:22 | 只看該作者
阿慧 發表於 2015-10-9 11:55
我只有玩candy.soda 這2個遊戲...但是我拿第一隻回去電信業者修...他們有說還蠻多人有相同的問題但更新就 ...

電信業者都修到有經驗啦...那真的還滿悲劇的說.....
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 樓主| 發表於 2015-10-9 18:58 | 只看該作者
daniels 發表於 2015-10-9 11:05
先行使用HTC備份和Google雲端硬碟備份所有資料,建議參考小幫手app相關文章,搜尋以下3篇文章"重設 HTC One ...

恢復原廠設定是重設硬碟嗎~如果是我有重設!還是會當!!還有解決方法嗎
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