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我的HTC10只是螢幕不小心擠到破裂，功能全都正常，送修後報價覺得太貴請你們寄回來，沒想到回來後手機全殘了，螢幕破到連下方電路板都露出來，邊緣多了兩道傷痕, 手機也無法開機，你們到底怎麼弄的，請給我一個交代，這是在報仇嗎？就因為我不修，你們就把手機給我搞砸個徹底？ 維修單號:216308158009653
本文章最後由( hrsw23 )於 2016-8-4 22:45 編輯
手機終於在昨晚領回來了(7/20送修, 8/22通知取件,8/23拿到手機, 為了這個莫須有的問題又多耗了兩個多禮拜才拿回手機, 真的讓人很難不生氣), 維修螢幕收費3410元, 這才是合理的維修收費, 但這次經驗讓人對HTC的維修部門真的非常害怕, 從一開始要求修螢幕, 到報價時又加上了 指紋辨識器 跟 金屬背蓋 的費用變成6710元, 經過最後極力爭取的結果才變成合理的只收取修螢幕費用; 也很有趣的是機子回來也發現指紋辨識器還是原本的(根本沒壞), 當時就說明明送修時都正常, 完全無法理解維修部門硬要把這兩條費用加在客戶身上做什麼, 沒壞的東西要收費用, 這個維修部門真的令人費解, 請貴公司真的要好好檢討維修部門在搞什麼了.
本文章最後由( hrsw23 )於 2016-8-24 23:11 編輯
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發表於 2016-8-4 22:33
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來自 2#
發表於 2016-8-5 12:16
