使用 HTC Sync Manager 3.1.77.0 備份失敗

Scott Chou

我的手機是 HTC U Ultra，使用 HTC Sync Manager 3.1.77.0 備份失敗，出現 Runtime Error。
我的電腦是 Windows 10，有重新安裝過 HTC Sync Manager。

malewu6669

下載HTC Sync Manager 3.1.77.0安裝好之後能正常分享給電腦可上網、其它HTC Sync Manager 3.1.77.0可儲在(E及復制或傳送到USB存放就可...

Scott Chou

malewu6669 發表於 2017-3-6 00:57
下載HTC Sync Manager 3.1.77.0安裝好之後能正常分享給電腦可上網、其它HTC Sync Manager 3.1.77.0可儲在(E ...

謝謝您回覆，不過我看不太懂您回覆的內容
之前貼圖沒有出現，如果您知道答案，請幫幫忙。
就是在備份時，會出現下圖之錯誤。

malewu6669

Scott Chou 發表於 2017-3-6 01:05
謝謝您回覆，不過我看不太懂您回覆的內容
之前貼圖沒有出現，如果您知道答案，請幫幫忙。
就是在備份時 ...

安裝HTC Sync Manager 3.1.77.0也會自動安裝→Microsoft Visual C++2005 Redistrbutable (x64)
安裝windows-10系統若沒以下應用··可到微軟官方下載
Microsoft Visual C++2010Redistrbutable (x86)
Microsoft Visual C++2013 Redistrbutable (x64)
Microsoft Visual C++2013 Redistrbutable (x86)安裝windows-10系統 如運轉不順 可試試下載安裝 KB3213986←←

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads ← 微軟官方下載

Scott Chou

malewu6669 發表於 2017-3-6 12:48
安裝HTC Sync Manager 3.1.77.0也會自動安裝→Microsoft Visual C++2005 Redistrbutable (x64)[/backcolor ...

請問您有使用過 HTC Sync Manager 的 備份功能嗎？可以正常運作嗎？
我兩台 Windows 10 都有相同問題，除了備份之外，似乎 HTC Sync Manager 其他功能都正常。
您提到的 Microsoft Visual C++2005 Redistrbutable (x64) 我的電腦早就有了。

malewu6669

你的windows-10 版本 是1607-14393嗎 是windows-7升級的 還是購買的windows-10 版本 USB(家用版彩盒) 我是購買的windows-10 版本 USB(家用版彩盒)安裝setup_3.1.77.0_htc_NO_EULA沒發生此事


http://blog.xuite.net/knight.ex/ ... 8%BB%9F%5DWindows10(%E7%89%88%E6%9C%AC1607)14393.693%E7%89%88%E6%9C%AC%E6%9B%B4%E6%96%B0%E9%80%9A%E7%9F%A5!! ←←參考用
如須更新

我是沒安裝Microsoft Visual C++2015 Redistrbutable (x64)及(x86) 但有自行安裝 KB3213986  

你的 Microsoft Visual C++2008 Redistrbutable (x64 )及(x86)...等等 有些是重複安裝·應選新版本將舊版移除

Microsoft Visual C++2005 Redistrbutable (x64 )重複安裝 x64- x86各選一個 多餘的移除

Scott Chou

malewu6669 發表於 2017-3-6 17:23
你的windows-10 版本 是1607-14393嗎 是windows-7升級的 還是購買的windows-10 版本 USB(家用版彩盒) 我是 ...

謝謝您的回覆，我覺得跟 Microsoft Visual C++ 應該沒關係，不過您提供的資訊，我會再測測看。
請問您的手機是 HTC U Ultra 嗎？

Scott Chou

malewu6669 發表於 2017-3-6 17:23
你的windows-10 版本 是1607-14393嗎 是windows-7升級的 還是購買的windows-10 版本 USB(家用版彩盒) 我是 ...

我的電腦已有 KB3213986，為何您會懷疑跟這個有關呢？

malewu6669

你的 Microsoft Visual C++2008 Redistrbutable (x64 )及(x86)...C++2005 等等 有些是重複安裝·應選新版本將舊版移除

Scott Chou

malewu6669 發表於 2017-3-6 17:53
你的 Microsoft Visual C++2008 Redistrbutable (x64 )及(x86)...C++2005 等等 有些是重複安裝·應選新版本 ...

我依照您的建議將重複的VC++移除，問題仍然相同。另外，我找了另ㄧ台Windows 7的電腦，也是相同問體。所以，我懷疑是Sync Manager 的備份工能有Bug°

請問您的手機是 U Ultra 嗎？