U11滑動時上方有一條一條的紋路

jackwammm

請教前輩大大們 ，

U11滑動時上方有一條一條的紋路 ，如圖片上方 ！請問這樣是正常的嗎？

今天是拿到手機的第七天 ，所以很急 ！

謝謝幫忙

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少女心 發表於 2017-6-14 14:28
哈囉ScorePN，

哈囉您好，

稍早HTC U11有釋出更新，再麻煩您更新到最新版本後，即可改善此情形。謝謝！
[公告] 系統更新！HTC U11 4CA、安全性更新、相機與系統增強【7/5】

喬大爺

雖然不能確定，但直覺不正常。                  

臺語是客家話

趁專賣店還沒下班，送去專賣店檢查、維修

TIDDA江

建議大大先拿到購買的地點

請店員先檢測一下，或直接送原廠吧

少女心

哈囉您好，


請問您是在什麼情形下會發生此狀況呢？(需麻煩您詳細的描述一下發生的過程。)
發生的頻率為何？


謝謝。

jackwammm

少女心 發表於 2017-6-7 16:35
哈囉您好，

在看網頁時，滑動就會，可是不是每次，有時會，有時不會，在不同網頁也會，一開始不以為意，可是一直發生，又怕真的有問題，才上本論壇問問大家會這樣嗎？

剛剛傳給專賣店店長看，他也在幫我問維修站，等他回覆，感謝您

少女心

王中良 發表於 2017-6-7 16:45
在看網頁時，滑動就會，可是不是每次，有時會，有時不會，在不同網頁也會，一開始不以為意，可是一直發 ...

您好，


由於看到您的截圖中，手機是正在充電的狀態，想請問：


1. 您是在充電時才會發生此情形嗎？若在沒有充電的情況下，會發生此情形嗎？
2. 請問您是使用盒內附贈的原廠充電線及充電頭嗎？


謝謝。

jackwammm

少女心 發表於 2017-6-7 16:53
您好，

沒充電也會，是使用原廠充電器，謝謝你

少女心

王中良 發表於 2017-6-7 16:57
沒充電也會，是使用原廠充電器，謝謝你

您好，


方便請您提供您遇到此情形的影片，讓我們有更多資訊能分析您的問題。


謝謝。

jackwammm

少女心 發表於 2017-6-7 17:11
您好，

好的，我碰到時再攝影，有時要照時，又沒有了