請問 使用LINE的問題

bigsnake

大家好
我是U11新手
最近出現一個有關Line問題
我的手機有設定銀幕自動旋轉，在Line下看相片旋轉手機時，會出現自動跳到另外一張相片(相片排序的第三張)
，如Line聊天中有A、B、C、D四張相片，在看A相片時旋轉手機，自動跳到相片C，再旋轉時則出現
"系統暫時發生問題。請稍後再試"，如附圖
請問要如何解決？
謝謝。

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哈囉您好，

由於少女心剛剛試過手邊的HTC U11，設定螢幕自動旋轉的情況下，開啟LINE瀏覽照片並旋轉螢幕時，並沒有發生您描述的情形。
需麻煩您提供詳細資訊，以利我們能更了解您的情形，謝謝。

[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

【格式範例】

1. 產品型號
2. 手機軟體版本
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率
7. 問題的相關截圖	（如何截圖看這裡）

p42871

ㄟ都~你圖沒有上來耶~
你上傳的時候有再點一下嗎?這樣才會貼進文章裡

Daw

這是LINE的問題，跟手機無關，我之前的EYE也是這樣的。要去像LINE官方反映。

CHUCHUMEI

感覺也有可能是軟體衝突耶...
你有安裝哪些軟體阿? ES檔案管理員?

bigsnake

我有安裝ES檔案管理員，
不曉得是不是因此造成衝突。

bigsnake

Daw 發表於 2017-7-10 14:51
這是LINE的問題，跟手機無關，我之前的EYE也是這樣的。要去像LINE官方反映。
...

謝謝
我找個機會向LINE官方反應這個問題。

bigsnake

少女心 發表於 2017-7-10 21:26
哈囉您好，

由於少女心剛剛試過手邊的HTC U11，設定螢幕自動旋轉的情況下，開啟LINE瀏覽照片並旋轉螢幕時 ...

1. U11
2. 1.16.709.5
3. LINE7.6.3
4. 我的手機有設定銀幕自動旋轉，在Line下看相片旋轉手機時，會出現自動跳到另外一張相片(相片排序的第三張)，如Line聊天中有A、B、C、D四張相片，在看A相片時旋轉手機，自動跳到相片C，再旋轉時則出現"系統暫時發生問題。請稍後再試"
5. 如上
6. 每一次
7. 截圖如發文

謝謝

少女心

bigsnake 發表於 2017-7-10 22:25
1. U11
2. 1.16.709.5
3. LINE7.6.3

哈囉您好，


由於少女心手邊的HTC U11及LINE APP皆為最新版本，但不會發生您描述的情形。
建議您嘗試先將ES檔案瀏覽器APP移除，觀察看看是否仍會有您描述的情形發生。謝謝！

Daw

我發現只要在群組，圖片或相片很多聊天室，特別會出現這個問題。
但只要個人的ˋ聊天室，圖片或相片很少的，兩三張圖片的，就不會有此問題。
在別的討論區，他牌手機也會出現此問題。