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[分享] HTC10 一級棒維修分享

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論壇九月慶HTC One系列HTC其他型號新手鄉民

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1#
發表於 2017-7-13 19:04 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
我的M10 因為保固快到了 想說去更換一下電池  跟處理一些小問題於7/8日下午4點 送至台中公益門市  我還特 列了一張小紙條手機有的小問題
門市人員也很可愛 說這張就給我一起送過去 會比較清楚  
於是就單子抄一抄 簽名  還被誇我的M10金色保養的真好 都沒有傷
大致上都是金屬機的老問題:
1.手機過熱
2.尾插鬆動(使用原廠充電器 極大機率顯示''慢速充電''或是''請使用原廠充電器'' 然後吃不到QC2.0/3.0。
3.些微色差(手機翻轉/斜看 有一點點偏黃)
4.WIFI訊號不穩(跟M8同時連線 M8滿格 M10三格)(隔一道牆後M8 3格 M10斷訊)

回到家後,驚覺我的單子上怎麼有一個印章(查詢維修進度請上''聯強E程式'' 跟電話)
此時已是7/8 晚上8點 已過維修時間。
就到網上個論壇看一下 大家的維修心得
原來聯強還有一個別稱叫做潮店.....。
當時真的很怕跟版上其他人一樣狀況.HTC真的都外包給潮店了嗎。
真的搜一下.真的劣大於優太多剛好看到有人說可以指定回原廠送修!!!
7/9在半信半疑下拿起電話 致電HTC客服希望我的手機可以回原廠維修
客服的回應其實讓我很驚訝!他說好的我會幫您註明指定回原廠
因為假日休息手機於7/10(一)才會送回原廠維修。
手機於7/11到達桃園原廠 我並沒有接到工程師電話 所以我又打去問了一次 此時以是晚間六點多
客服回應《手機已幫您維修完成 目前在做最後測試階段 沒問題後今日會寄回原台中公益門市》
隔天7/12就接到電話  就去把手機領回家了
看維修單子換了四個東西 竟然都直接幫我換新品
實在是非常開心 比較主要的WIFI 跟充電問題 都已解決
還幫我換了液晶顯示器
不知道是不是心理作用  整個螢幕啵亮 真的是潮爽的
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HTC維修服務還是很棒的 整體工作天5天
手機問題全部解決 又換新品
距離上一次維修也一段時間了 那時候還是M8
其實當時M8維修的經驗也不錯, 只是客服跟維修 常常搭不上線


這次的維修服務我真的給100分








本文章最後由( 姜維 )於 2017-7-13 19:18 編輯

HTC10 10分完美
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發表於 2017-7-13 19:11 | 只看該作者
恭喜大大的10重生了
我之前也維修過
到府收件 而且回來之後就換全新機
我覺得服務特別好
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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專業踹共看熱鬧HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民

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發表於 2017-7-13 21:13 | 只看該作者
我也覺得HTC維修效率不錯!(曾經免費整隻換新)
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發表於 2017-7-13 22:31 | 只看該作者
恭喜恭喜 感覺最近的維修文都有正面評價耶 感動
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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