QC3.0行動電源燈號問題

HarukoHuang

請問今年8月才在HTC官方網路商城購買的HTC原廠QC3.0行動電源,一直都使用HTC原廠快充3.0Adapter與原廠線充電.但是從買來開始充電到第三個燈以後,第四個燈就不會亮了(76-100%)...請問這樣是正常的嗎?若是異常,是否可以保固內更換?

謝佐彥

若是感到異常，大大可以直接來連繫HTC網路商店客服，以下是HTC網路商店客服資訊，可以提供給大大作參考喔！



HTC 網路商店客服專線 0809-090-881

手機直撥02-7707-9258

週一至週六 10:00AM~7:00PM(包含國定假日)

HarukoHuang

謝佐彥 發表於 2017-10-14 22:42
若是感到異常，大大可以直接來連繫HTC網路商店客服，以下是HTC網路商店客服資訊，可以提供給大大作參考喔 ...

不好意思，因為我買了兩顆一樣的行動電源(一顆在網路官方商城購買，一顆在HTC專賣店買U11手機時買的)，我後來確認有問題的是今年9月在HTC專賣店買U11手機時購買的，所以應該只能直接拿回購買店家嗎？請問正常使用保固是一年嗎？

Rong

HarukoHuang 發表於 2017-10-15 05:50
不好意思，因為我買了兩顆一樣的行動電源(一顆在網路官方商城購買，一顆在HTC專賣店買U11手機時買的)，我 ...

若是在專賣店購買送的，保固期間內可以回原購買店家來協助您遇到的問題。

Rong

HTC網路商城購買的商品若是有問題可以聯繫客服來協助，還有您使用的充電器組是一般充還是Qc3.0快充組呢？

春夏秋冬

購買的商品有問題最好盡快向原購買的店家或是客服反應

HarukoHuang

Rong 發表於 2017-10-15 06:57
HTC網路商城購買的商品若是有問題可以聯繫客服來協助，還有您使用的充電器組是一般充還是Qc3.0快充組呢？ ...

我很小心使用的，完全只用原廠QC3.0的快充與原廠線。

davidchen

應該是燈號有問題 樓主可連絡htc報修

黃仁

商品購買有問題還是要用客服聯繫售後服務。