U11 這個 Bootloader 畫面是正常的嗎?

譚宏年 · 發表於 2017-11-9 18:22

因為我的 HTC U11，在檢查更新時，出現錯誤訊息:

無法更新軟體
發生未預期的錯誤，檔案系統可能已損毀。

在 HTC 網站的線上客服求救，問題沒解決，但有提供一個文件，
教如何從工程模式恢復原廠預設值操作步驟，

照著操作，
步驟一，關機狀態下，長按『音量小聲鍵』+『音量大聲鍵』+『電源鍵』，可進入上圖畫面，再透過『音量小聲鍵』選擇到第四個選項『BOOT TO RECOVERY MODE』。

我的手機出現以下畫面，跟我之前用過的 HTC 手機 ( Desire, OneX, NewOne ( M7) ... ) 都不一樣
其中還有出現一行字: "PRODUCE_NAME - QC_Reference_Phone"，這是正常的嗎?

另外，可切換到 "Reboot to Recovery"，

按下電源鍵會跳出，三角形中有驚嘆號的圖片，一段時間後，就重開機了，進不了 Recovery mode

請問，有 U11 的各位大大，可以幫忙測一下，
"關機狀態下，長按『音量小聲鍵』+『音量大聲鍵』+『電源鍵』"
出來的畫面，跟我的有一樣嗎 ?

昨晚，已經將這些情況與畫面問了 HTC 客服 email，今天整天都沒回覆，只給了一個通知，說
"We received your message and we will be contacting you soon."

只好自己上論壇問問了 ...

nenebear · 發表於 2017-11-9 20:18

後面三張圖是新的介面...無誤

有意思的地方在於...
DEVICE STATE - LOCKED
***Software Status:Modified***
機子如果沒解鎖的話.那就拿到服務中心或送修

最後張圖那是 recovery mode 沒錯 ... 進入方式按住電源鍵再按一下音量鍵上

周韋丞 · 發表於 2017-11-9 18:28

可能你要恢復原廠設定或是送修了吧？

譚宏年 · 發表於 2017-11-9 18:45

周韋丞發表於 2017-11-9 18:28
可能你要恢復原廠設定或是送修了吧？

原本是要操作，恢復原廠設定的，

但按了
"關機狀態下，長按『音量小聲鍵』+『音量大聲鍵』+『電源鍵』"

出現的畫面怪怪的，好像是內部 QC 測試用的，

因為沒有其他正常的 U11 手機，可以比對，所以來這裡問問，

請問，有 U11 的各位大大，可以幫忙測一下，
出來的畫面，跟我的有一樣嗎 ?