HTC U11+ 相機拍攝白平衡問題???

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1. 產品型號	HTC U11+
2. 手機軟體版本	1.05.709.12
3. 應用程式及軟體版本	HTC 相機, 9.30.989526
4. 發生問題	室內拍攝同光源下出現嚴重白平衡失準
5. 發生問題的步驟	拍攝時,照片出現嚴重偏紅偏暗的狀況,即使改變對焦點以及更改成手動拍照模式調整白平衡或是開啟HDR也都沒改善
6. 問題出現的頻率	約每兩次會出現一次
7. 問題的相關截圖

為了對照我拿舊的M8在同樣地點光源底下拍攝 以下為對照組  請問這樣是正常的嗎???
第1張.M8側對筆電     第2張.M8正對筆電            第三張.U11+ 一般模式 正對筆電         第四張.U11+一般模式 側對筆電    第五張.U11+ PRO手動模式 正對筆電

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哈囉大大，


請問您有試過在不同環境下拍攝照片，是否也會有相同情況呢？

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樓主有嘗試過清除相機資料試試看嗎?
另外在室外拍照也會出現一樣的問題???

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少女心 發表於 2017-11-21 20:33
哈囉大大，

在一般太陽光底下目前沒有問題
但是室內光其他光源下不同角度就會發生偏差
有時候偏黃有時候偏紅, 但是換個角度又正常的

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p42871 發表於 2017-11-20 10:42
樓主有嘗試過清除相機資料試試看嗎?
另外在室外拍照也會出現一樣的問題???

我是新機測試的 回復原廠設定也還是一樣
戶外比較沒有什麼問題  主要是室內

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VictorLI 發表於 2017-11-22 09:36
我是新機測試的 回復原廠設定也還是一樣
戶外比較沒有什麼問題  主要是室內

哈囉，
麻煩您協助提供照片的原始檔，上傳至雲端連結並提供連結給少女心，會再將您提供的資訊轉交給相關單位確認。謝謝！

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哈囉

其實這件事情發生有一段時間了 剛剛爬文發現有大大發生一樣的狀況 所以也想提出我的給大家參考

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=83587

使用到現在 我發現室內拍攝真的有點問題 我在之前所有系列手機都沒遇過 在室內時 本來很白的只要換個角度 馬上偏黃













照片都是站在同一個點拍攝 左右轉而已

如果是鏡頭壞掉的話 想趕快送修！

謝謝

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以我有在玩相機的觀點來說，這是白平衡偵測的落差，不應該叫”有問題”喔~

就算是單眼相機，用自動白平衡的設定也會有這樣的情況。

這樣的情況我建議你開手動模式，快門用自動模式，這樣就可以不用算快門速度了。

這是我個人的建議，要不要用就看個人嘍~

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請問後續問題有解決嗎?我今天入手發現也有一樣的問題，戶外還沒去測試，室內會發生。

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https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=83924&extra=page%3D1

我的問題跟你是否可算是一樣的呢？
謝謝！