U11 4G 網路常斷線的問題

Vern

1. 產品型號	HTC U11
2. 手機軟體版本	1.28.709.33
3. Android 版本	7.1.1
4. 發生問題	4G 網路常斷線的問題
5. 發生問題的步驟	請看下面~~
6. 問題出現的頻率	每小時/時常

剛入手一個禮拜, 常發生網路斷線的問題.
應該說, 是4G會斷的問題.

從入手完全沒更新, 到更新了兩次的軟體升級, 還玩了雙清, 都一樣
目前還沒升級 android 8 .

如果我把sim 卡網路 切到2G/3G, 則沒有遇到中斷的問題
目前是搭配中華電信的網路~~

如何發現有斷?
只要玩遊戲開始轉圈圈
開youtube 開始轉圈圈
常切換畫面的看盤軟體等, 突然整個當住
就是有斷了

我不定時的去測試 speed test, 會遇到網路無法偵測
又或者0.1MB/s 等級的下載速度 ..

並沒有開什麼省電的模式.

如果3G可以很穩定,4G不行, 希望是你們軟體的問題, 可以韌體解決~~~
硬體的話就想哭了~~~

空心菜

有試過其他SIM卡嗎
建議可以試一下其他電信的卡
交叉比對測試
確認一下是手機問題還是卡的問題

Vern

用其他的sim卡還是一樣...
我自己的sim卡用原本的M8 並不會出現問題所以, 不會是中華電信的問題

空心菜

Vern 發表於 2018-3-8 17:09
用其他的sim卡還是一樣...
我自己的sim卡用原本的M8 並不會出現問題所以, 不會是中華電信的問題
...

這樣的話建議還是直接送修檢查比較快吧
祝你早日解決問題囉

Rexliu

版主 您好

請問您的4G問題後來是怎麼解決的嗎?
因為我的U11 EYES也是遇到跟你一模一樣的問題..

我也很不想送修(聯強)...

對了... 我有至設定→系統→重設→網路設定重設→重設所有設定，確認此現象不一定會改善。 還是切換為3G模式保證可以正常上網，再切回4G又正常，但沒多久4G又斷線了

1. 產品型號	HTC U11 EYEs
2. 手機軟體版本	1.00.709.7
3. Android 版本	7.1.2
4. 發生問題	4G 網路常斷線的問題
5. 發生問題的步驟	同版主
6. 問題出現的頻率	時常

蘇家緯

Rexliu 發表於 2018-5-7 12:08
版主 您好

請問您的4G問題後來是怎麼解決的嗎?

你好

我也碰到一樣問題 你的問題解決了嗎 有解決的方法嗎方便跟我說一下嗎 真的很困擾

謝謝