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[討論] [抱怨文] 新買的U11+ 出現死機

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1_路過旅人

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1#
發表於 2018-3-9 17:11 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式


從HTC J, M8, M10,U11, U11+ 一直都是HTC的愛用者
新買三天的HTC U11+ 死機,之後人到中國工作了,和台灣客服聯繫
台灣客服各種鬼打牆,死要我回台灣才能維修,APPLE都有全球保固了,HTC 連中國都不給維修
這售後品質,還有出貨品質令人堪憂


嘗試還原各種設定都會發生,
回復原廠設定,安裝任何APP,也是會發生

微信支付、連叫外面都當機,請問是否有人有遇過這樣的問題
通常 右邊滑到左邊的這種動作都會當機
一天當機個10幾次 是要不要讓人活




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來自 2#
發表於 2018-3-16 18:08 | 只看該作者

哈囉您好,

由於目前售後維修服務皆由您購買手機的所在地所提供。
若您有維修相關服務的需求,需麻煩您將手機寄回台灣或請家人代為送件維修。

造成您的不便,不好意思!

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5_新秀大大

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Po文 101 金牌發文手專業踹共特派記者看熱鬧有力人士論壇週年慶論壇三月慶論壇半年慶論壇九月慶HTC One系列HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民專業鄉民模範鄉民新秀大大

3#
發表於 2018-3-9 17:21 | 只看該作者
阿本來就是阿,你手機是在台灣買的
你要是在中國修,你就是無條件要收檢測費阿
這就算是其他廠牌應該也一樣
所以台灣客服叫你送回台灣也沒錯阿
而且apple也沒有全球保固吧
i7那時候沒有收訊的問題,還不是要付錢維修
但其他國家是免費更換....

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2_新手鄉民

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專業踹共新手鄉民

4#
發表於 2018-3-9 21:37 | 只看該作者

Apple有全球保固嗎

什麼時候改的

不過拿到新機就故障

真的很不爽

回台灣在送修吧
神魔一念
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3_專業鄉民

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5#
發表於 2018-3-9 21:44 | 只看該作者
哪些機器是全球保固?哪些是地區保固?
那麼,哪些機器是全球保固呢?教大家一個很簡單的記法,那就是:可以插 SIM 卡的機器,都是地區保固。也就是說,iPhone是地區保。iPad 有分 Wi-Fi 版以及 Cellular 版,不能插 SIM 卡的 iPad Wi-Fi 版是全球保、可以插 SIM 卡的 Cellular 版是地區保。至於 Mac 也一樣,沒辦法插 SIM 卡,所以是全球保固,很好記。














本文章最後由( phi )於 2018-3-9 21:45 編輯

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1_路過旅人

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HTC其他型號

6#
發表於 2018-3-9 22:49 | 只看該作者
讓人感到懷疑,還要再繼續,支持HTC嗎?我還是買華碩吧。
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