U12＋聲音外放時收音很小

Klamlee · 發表於 2018-7-28 20:29

大家好，

我用U12+打電話，Skype，Messenger等外放時，對方聽到我的聲音很小（不同人，不同機都是這樣），但我拍片，錄音時沒有這個問題，不知道其他人有沒有這情況，是不是我手機壞了，還是哪裡設置有問題？

謝謝！

HTC end user · 發表於 2018-7-28 21:02

不知這兩種情形用的麥克風是否不一樣，樓主可以參考
U12+使用手冊

或看看有沒有像是包膜之類的封住麥克風

上官諸葛 · 發表於 2018-7-29 05:45

建議大大可先到少女心站長大大的手機診療室測試https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=37828

kimcom · 發表於 2018-7-29 07:58

看看是不是保護殼或保護貼擋到了

p42871 · 發表於 2018-7-30 10:51

那你用一般通話會有一樣的問題嗎？或是像樓上說的現把保護殼拆下來試試看？

Klamlee · 發表於 2018-7-30 16:01

上官諸葛發表於 2018-7-29 05:45
建議大大可先到少女心站長大大的手機診療室測試https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid ...

謝謝分享！在測試mic3時聲音很小，是不是只能拿去修？
本文章最後由( Klamlee )於 2018-7-30 16:03 編輯

Klamlee · 發表於 2018-7-30 16:02

kimcom 發表於 2018-7-29 07:58
看看是不是保護殼或保護貼擋到了

拿走了還是這樣，在測試時聲音也很小

Klamlee · 發表於 2018-7-30 16:02

p42871 發表於 2018-7-30 10:51
那你用一般通話會有一樣的問題嗎？或是像樓上說的現把保護殼拆下來試試看？

...

一般通話完全沒有問題，測試結果是mic3聲音很小

上官諸葛 · 發表於 2018-7-30 16:47

Klamlee 發表於 2018-7-30 16:01
謝謝分享！在測試mic3時聲音很小，是不是只能拿去修？
本文章最後由( Klamlee )於 2018-7-30 16:03 編輯 ...

大大可先到最近的HTC專賣店，讓門市人員測試！或電話詢問HTC客服線上測試！如無法解決就只能送修了！

p42871 · 發表於 2018-7-31 16:22

Klamlee 發表於 2018-7-30 16:02
一般通話完全沒有問題，測試結果是mic3聲音很小

那如果硬體測試有問題，建議你送檢吧
祝你送檢順利囉

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[已解決] U12＋聲音外放時收音很小