兌換出現的問題，查不到訂單號碼

ck_max · 發表於 2018-8-8 11:41

今天突然就想說來換吸管，於是就填好單，按下送出

然後就看到他不斷的轉轉轉，都沒有跳出來
根據上次的經驗，看起來可能就是有問題了，於是就跑去看一下到底有沒有兌換

看起來是有，H幣也扣了，訂單號碼也有了，按下右上角的運送進度查詢
果然，查無資料阿～～～

又要在麻煩站方幫忙看看這樣到底是有沒有兌換到呢？

少女心 · 發表於 2018-8-13 22:26

哈囉大大，若有訂單編號即代表有兌換成功喔！由於大大兌換完系統還在整理資訊，因此兌換完的當下會查詢不到，但目前可至系統內查詢囉！

*商品將於兌換後的1-2周寄送，請耐心等候謝謝。

ck_max · 發表於 2018-8-14 10:49

少女心發表於 2018-8-13 22:26
哈囉大大，若有訂單編號即代表有兌換成功喔！由於大大兌換完系統還在整理資訊，因此兌換完的當下會查詢不到 ...

謝謝，有看到資料了，正等待收到東西，XD

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[已解決] 兌換出現的問題，查不到訂單號碼