U11浸水送修

Oumomo

小弟拿U11 6G版本 蝦皮HTC專賣購入（保固2年）



上周國慶連假 請了兩天假去巴里島玩

第一天沒玩水上 到處拍拍 手機還沒事

第二天在外面泳池拍老哥從滑水道溜下照，就浸水了

當時是有將手機整隻放入水裡，但想說有防水不用怕

結果他就直接給我螢幕變暗

只剩按音量鍵上下會給我震動

於是我只好將他表面擦乾用衛生紙包起先去跑行程

由於下意識覺得是充電孔浸水 晚上回飯店

我就把充電孔朝下 往我手掌敲（雖然後來查過是錯誤動作 會讓原本沒沾到水的地方也沾到）

發現水是從玻璃跟金屬夾層出來  完全覺得不合理阿！

於是難得的假期有四天是沒手機的 囧RZ

回國後 是週日 立馬買防潮戴裝進去 並放在冷氣房讓他除濕 過了一天 鏡頭不起霧後 試著充電開機

結果完全衝不進去 也開不了機



於是週二送去高雄維修中心

週四致電給我

一樣網路上查到的罐頭回覆：（趙大借我複製一下）

開頭就表明了她們無法還原使用者的使用情況且經過他們「拆機後」的檢測的結果「氣密測試」及防水橡膠皆為正常沒有異狀

且因內部「防水貼紙」變色代表受潮不在保固範圍內

報價一樣 14000

最後盧完可打8折11000



問題是跟買一隻新的差不多阿 我為何要修...

之前都查過文章 插sim卡要注意

我確定沒插到麥克風孔

也確定sim卡有插緊

下水時間也不到30秒 還只是水面



而且水明明從玻璃跟金屬夾層出來的

為何檢測會說氣密正常

現在發文這隻EYE 溪水.游泳池 應該有入過幾十次了

現在還是好好的運作 唯獨使用快四年 電池衰退的厲害

其他都好好的 所以是手機越做越退步嗎？？



這幾年來買了幾十隻HTC手機 全家都用

我真的不知道要如何再支持下去

如果他們還是堅持是使用者問題 維修費要使用者負責

是不是能找上消保會阿？

他們說無法判定水是從何進入手機本體

為何可以判定就是使用者的錯？？

周韋丞

各大廠的防水手機都不保証他的防水功能(一般說明書會說)，所以請勿拿手機碰水，但一般下雨、輕微用到是可以。



像第一支防水智慧型手機也被罵過(索尼的Xz)，但是不會理賠的。

周韋丞

可以看一下這個影片：https://youtu.be/aGVzw1mJhXk

ryansong

防水是

防靜態水流

而不是你從滑水道 那種那麼快的水流

我記得買手機 的 說明書 都有寫



HTC U11 不得 接觸到非清水 高壓 或“大量快速流動的水”

所以我的建議是不用修了 直接換一隻

而且我相信 其他廠 也不敢保證能防快速流動的水

總結 ：HTC 都有寫清楚了 是你自己沒看：）

Mickey Wang

滑水道加游泳池水，就連IP68可能都擋不住不進水！要免費維修應該就很難囉！

raypan888

周韋丞 發表於 2018-10-21 16:14
可以看一下這個影片：https://youtu.be/aGVzw1mJhXk

所以所謂的防水，還是不要以身試水了！

Rong

目前所有IP68的手機，都是不得接觸到非清水高壓或大量快速流動的水沖洗。

IP_x 的第一碼：防塵等級

IP6x:完全密封，可防止/阻擋灰塵進入設備內。

IPx_ 的第二碼：防水等級

IPx8:水下型 / 可提供水下 1.5 公尺內，浸泡 30 分鐘的防水保護。

國際防護等級認證 International Protection Marking (IEC 60529）規範定義的防塵防水等級，都是指的是在「靜止的清水」環境之中進行測試的結果。

注意！防水是有時間性的，具備防水高等級不代表永遠！
參考資料連結

Oumomo

Rong 發表於 2018-10-21 23:05
目前所有IP68的手機，都是不得接觸到非清水高壓或大量快速流動的水沖洗。

IP_x 的第一碼：防塵等級

以上各位大大所講的小弟都知道
小弟執著的是 為何之前的EYE能去游泳池 能去溪水
現在的U11 第一次游泳池就死給我看
我們要如何釐清究竟是品質問題或是人為因素
難道不管原因為和只要一下水 就判定是人為因素嗎
那這樣改日做個3C產品 標榜IP68 展示品做好防水就好 其他銷到外面的都不用防水
反正受潮 就直接判定人為 萬解

kimcom

可能主要還是沖擊力道過大
的緣故
畢竟IP68是不包含強烈衝擊的

話說你的EYE也經過滑水道的洗禮嗎

Oumomo

kimcom 發表於 2018-10-21 23:30
可能主要還是沖擊力道過大
的緣故
畢竟IP68是不包含強烈衝擊的

不是滑水道 是拍滑水道的人 我在泳池內