U11藍牙播音樂，高音有雜音

willis8

前幾日購入U11

未更新前用KKBOX聽音樂聽的很開心

更新8.0後一聽音樂開始皺眉頭

竟然在高音的部份會出現雜音，尤其是弦樂高音及爵士鼓-鈸的聲音會變成雜音（我不是白痴，已使用多款手機及喇叭交叉比較）建議測試歌曲Angels we have heard on high-lindsey stirling    (歌曲無限制平台，如果是使用YOUTUBE畫質要調最高)

測試流程連接 藍芽>先試聽一次測試歌曲的爛音質後>進入開發者，藍牙轉譯器選擇SBC，即會恢復正常高音質>重新連接藍芽會恢復到爛音質

陸續在購機7天內換了3隻新機。問題還是在更新後出現，但是家裡收訊不良，又必須更新8才有vowifi可用，到HTC維修站反應他們說聽不出來，打客服說沒有案例，一直叫我還原，清除藍牙快取資料。

我測試之後只有一個辦法可以恢復高音質，連接藍牙喇叭後進入開發者，藍牙轉譯器選擇SBC，即會恢復正常音質，但是藍牙重新連接之後又會恢復預設值，只能每次連接就操作一次，希望HTC可以處理一下並發表更新，我的耳朵不是貝多芬，好到可以跟你們聽到的不一樣，是你們有沒有用心，你們竟然可以強調U11高音質，我相信你們有專業的試音師可以聽，音量請調大聲一點，先連上藍芽

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哈囉！
請您協助提供以下資訊以利我們釐清您所遇到的狀況，感謝您

1. 產品型號

2. 手機軟體版本  

3. 應用程式及軟體版本

4.藍芽裝置的廠牌型號

5. 發生問題

6. 發生問題的步驟

7. 問題出現的頻率

8. 問題的相關截圖

AncoSports

咦，我的11用藍芽耳機跟喇叭都沒有問題餒，請問樓主用的是哪款呢？

willis8

HTC小博士 發表於 2019-1-8 16:02
哈囉！
請您協助提供以下資訊以利我們釐清您所遇到的狀況，感謝您

1. 產品型號
U112. 手機軟體版本  8.0.  及  2.42.709.86
3. 應用程式及軟體版本 kkbox YouTube
4.藍芽裝置的廠牌型號
任何廠牌及型號
5. 發生問題
藍牙播放音樂，高音變雜音
6. 發生問題的步驟
歌曲 Angels we have heard on high-lindsey stirling

  藍芽>先試聽一次測試歌曲的爛音質後>進入開發者，藍牙轉譯器選擇SBC，即會恢復正常高音質>重新連接藍芽會恢復到爛音質
7. 問題出現的頻率
每次連接藍牙皆會發生
8. 問題的相關截圖
其實回答的內容我文章內皆有說明了，而且更詳細

TCF大師

willis8 發表於 2019-1-10 18:23
1. 產品型號
U112. 手機軟體版本  8.0.  及  2.42.709.86
3. 應用程式及軟體版本 kkbox YouTube

任何廠牌的藍芽產品  都會高音有雜音????

willis8

TCF大師 發表於 2019-1-10 18:55
任何廠牌的藍芽產品  都會高音有雜音????

沒錯，就是任何廠牌，請不要用沒有高音單元的喇叭測試，因為是高音會破音

willis8

AncoSports 發表於 2019-1-4 13:49
咦，我的11用藍芽耳機跟喇叭都沒有問題餒，請問樓主用的是哪款呢？

請問你的藍牙有獨立的高音單體嗎？沒有的話你當然聽不出來

HTC小博士

willis8 發表於 2019-1-10 18:23
1. 產品型號
U112. 手機軟體版本  8.0.  及  2.42.709.86
3. 應用程式及軟體版本 kkbox YouTube

哈囉！


經內部交叉測試比對後，並未遇到您所述的現象
需請您提供您的的藍芽裝置的廠牌型號，以利內部釐清您所遇到的問題喔！
感謝您

willis8

HTC小博士 發表於 2019-1-22 17:51
哈囉！

ford sync1

小米藍牙音源接收器

請問你們測試時有使用有高音單體的喇叭嗎

如果你們聽不出來，可以把測試過程的聲音錄製起來，再用編輯軟體可波形是否一致

HTC小博士

willis8 發表於 2019-1-26 18:36
ford sync1

小米藍牙音源接收器

哈囉！
感謝您提供藍芽設備資訊，小博士已將資訊轉達給相關人員處理了
若有最新消息，小博士也會再此篇留言處更新
再請您耐心等候，感謝您