有人的手機無法使用原廠耳機轉接線嗎？

GDS

我的是U11，原廠的轉接線一直無法連上，但原廠耳機可以使用，以為是轉接線壞了，所以買了一支轉3.5mm耳機孔的解碼棒棒，發現成功連上的機率很小，機率是那種沒有要聽隨便插插才會成功的那種，但連上又很穩定，想問問看是不是有其他人有這問題。



目前測試

1.原廠耳機連線很穩定，原廠轉接線就是連不上

2.原廠轉接線接朋友的LG G6功能正常

3.我買的解碼棒棒很低的機率可以成功

4.為了這個還做了雙清，一樣沒用，剛清完是有連到

想確認一下是不是音訊轉接工具箱有跟系統沖到，不然是接孔有問題，沒道理耳機可以使用



P.S.手機已更新至最新

HTC小博士

哈囉！
請您先嘗試以下步驟，確認是否可以排除問題，感謝您
1.進入設定→應用程式和通知→應用程式資訊→右上角三點（顯示系統應用程式）
2.利用上方放大鏡搜尋「音訊插孔轉接器工具箱」確認是否有更新到最新

GDS

HTC小博士 發表於 2019-1-15 10:36
哈囉！
請您先嘗試以下步驟，確認是否可以排除問題，感謝您
1.進入設定→應用程式和通知→應用程式資訊→右 ...

我的版本是1.20.990292

是沒說可以再更新，去play商店看也是，甚至連移除都無法

U11成員

HTC小博士 發表於 2019-1-15 10:36
哈囉！
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本人U11 也無法使用  
可以請官方好好更新一下嗎?
有點困擾欸

風逍遙

請大大把手機殼拔掉試試看

我之前遇到的狀況是手機殼太厚，洞又太小，沒插到底....

另外提醒一下，要有接上耳機才會作動喔

HTC小博士

GDS 發表於 2019-1-15 21:58
我的版本是1.20.990292

是沒說可以再更新，去play商店看也是，甚至連移除都無法

哈囉！
有關您所反映的情形，建議您將裝置帶到HTC客服服務中心，由我們專人為您服務喔！

感謝您

HTC小博士

U11成員 發表於 2019-1-15 22:27
本人U11 也無法使用  
可以請官方好好更新一下嗎?
有點困擾欸

哈囉！
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感謝您