為什麼學生專案收不到折扣碼

小小惠

最近推出的學生專案，

申請後，顯示已將折扣碼寄到學校信箱，

可是去信箱確找不到，

打電話詢問，一直叫我們轉打別支電話，

打了4支電話後，服務人員說已重寄，

但還是沒收到，

難道不能用簡訊嗎？

還是這個優惠專案是玩假的，

我跟同學都遇到一樣的情形

HTC小博士

哈囉！
想詢問您是否有查詢過垃圾郵件呢？
再請協助小博士確認喔！感謝您

小小惠

HTC小博士 發表於 2019-1-23 10:30
哈囉！
想詢問您是否有查詢過垃圾郵件呢？
再請協助小博士確認喔！感謝您

垃圾信箱裡面也空空如也，

要再重填，顯示已填過資料，

為什麼不能一申請就看到折扣碼呢？

信箱找不到，

而且一開始就有填電話號碼，

難道不能用簡訊嗎？

同事都生氣不用了，

我是HTC愛用者，

好不容易跟同事推薦，他也願意試試看，

HTC的行銷是怎麼了？

HTC小博士

小小惠 發表於 2019-1-23 10:46
垃圾信箱裡面也空空如也，

要再重填，顯示已填過資料，

哈囉！
那請您撥打網路商店客服專線0809-090-881，請客服提供協助
或是您私訊【小博士】您的聯絡資訊
小博士會將您的問題轉交給相關負責的同仁，由我們專人與您聯繫喔！感謝您

HTC小博士

哈囉！


小博士已收到您的私訊囉！目前內部確認已重新寄送折扣碼給您囉！
感謝您

小小惠

HTC小博士 發表於 2019-1-23 18:06
哈囉！

真的沒有啊，沒收到............

為什麼事實跟你們說的都不一樣，

問客服也是這樣說，信箱裡什麼都沒有

HTC小博士

小小惠 發表於 2019-1-24 12:06
真的沒有啊，沒收到............

為什麼事實跟你們說的都不一樣，

哈囉！
小博士已私訊您囉！
再請您協助確認，感謝

小小惠

HTC小博士 發表於 2019-1-24 12:25
哈囉！
小博士已私訊您囉！
再請您協助確認，感謝

剛剛終於收到電話，並以簡訊通知了，感謝小博士大大協助