htc u ultra 也是一年三個月就遇到死機了

Hida

之前都是一直用HTC的手機,除了紫光事件外沒什大問題,這些手機到現在都還能開機.
因此家人買手機都會推薦HTC.這台是我買給媽媽的,用不到一年三個月,
前天媽媽用一用uu就不能用了,本來以為是沒電,後來才知道它會無限循環開機ˋ止到沒電.google 一下原來這麼多人也有這樣的問題,而且都是一年過後手機就會遇到這樣的問題,
算一算這個論壇就有少台u u 是死機無限開機的,這絕對不是個案,
然而原廠盡不吭聲,一直叫人送修,然後每台都是主機板壞掉維修費要價不菲,
難到這是台灣一流大公司對於自家產品跟品牌的經營方式,過保就不用負責了嗎?
對於曾經是你的fans的人是如此情何以堪??

我的維修單號是fa74d1700999,我的購買證明是下圖

HTC小博士

您好，不好意思！有關您所反映的情況，小博士已先將您所提供的資訊轉達給內部相關單位，將再進一步了解此現象，並予以您回覆。謝謝您

慶旋

一段時間沒看論壇，一回來就看到這麼多UU的災情……

父母也都用的是UU，這一大片的災情看的我有點心慌慌！

請問大大是更新了什麼app之類的才出現這個狀況嗎？有無更新安卓8.0呢？

謝謝！

飄渺居士

慶旋 發表於 2019-4-25 16:11
一段時間沒看論壇，一回來就看到這麼多UU的災情……

父母也都用的是UU，這一大片的災情看的我有點心慌慌 ...

如果是7.0，最好不要升8.0......忠告！UU用7.0沒問題

Hida

慶旋 發表於 2019-4-25 16:11
一段時間沒看論壇，一回來就看到這麼多UU的災情……

父母也都用的是UU，這一大片的災情看的我有點心慌慌 ...

不太記得了這手機主要是給媽媽用的,現在手機也壞了,也不知是甚麼版本的軟體.你得心慌我可以體會.

Jodan

飄渺居士 發表於 2019-4-25 20:44
如果是7.0，最好不要升8.0......忠告！UU用7.0沒問題

應該不是軟體的問題，我的是原廠出的軟體沒更新過也掛了。

軒寶貝

飄渺居士 發表於 2019-4-25 20:44
如果是7.0，最好不要升8.0......忠告！UU用7.0沒問題

我8.0很久了沒問題啊 ??!                        

Duncan000

我覺得UU這一次死機的問題應該是主機板品質有問題吧！跟軟體應該是沒有什麼關係！

不然為什麼在HTC論譠跟Mobile 01上有一堆人因為死機而更換主機板呢？

而且不管是Android7.0還是Android8.0也都有人中招！

我想HTC是不是應該要為這一次的UU的死機潮而展開研究與調查呢？

然後再做出為這一次UU死機潮的解決方案呢？

不然一直換主機板也不是辦法啊！

而且重點是主機板的價格那麼貴，HTC覺得有誰是會去換的呢？

我覺得以上是HTC要去想的問題，不然說實話，HTC你們的使用者與支持者真的是愈來愈少了！

當然，如果你們堅持要亂搞的話，那我也真的沒有辦法了！

希望你們HTC真的會改進！

謝謝！

KC,T

我也剛送修過~~ 也是無限開機~ 送原廠說主機板壞了，然後主機板停產了，無法維修，就退回來了~~ 像這種主機板散熱設計瑕疵，有跟原廠建議是否可以有替代方案加價升級購別款新機? 原廠說會再反應，等了很久都沒下文，最後一句話只說了"抱歉"，真的良心建議這種上市開賣至今2年而已的產品，故障率這麼高，還零件一早就停產，真的....希望HTC 能聽得進去建議~~

KC,T

HTC小博士 發表於 2019-4-25 10:36
您好，不好意思！有關您所反映的情況，小博士已先將您所提供的資訊轉達給內部相關單位，將再進一步了解此現 ...

我也剛送修過~~ 也是無限開機~ 送原廠說主機板壞了，然後主機板停產了，無法維修，就退回來了~~ 像這種主機板散熱設計瑕疵，有跟原廠建議是否可以有替代方案加價升級購別款新機? 原廠說會再反應，等了很久都沒下文，最後一句話只說了"抱歉"，真的良心建議這種上市開賣至今2年而已的產品，故障率這麼高，還零件一早就停產，真的....希望HTC 能聽得進去建議~~ 小博士煩請你也幫我建議~~ 謝謝