使用藍芽自拍棒時觸發音量選項

阿倫001

如題，本人及朋友在使用藍芽自拍棒時，按下拍照鍵後雖然可拍照，卻也會在未碰觸音量鍵情形下觸發音量大小之調整而造成困擾，不論是64g或128g之u12 life均是如此，因不好附圖，可請工程師自行測試一下便知，希望此問題有解，先感謝各位了

HTC小博士

您好，有關您所反映的情形，請您先嘗試重新開機，並重新設定(reset)藍芽裝置，確認是否還會發生此現象
另想請問您發生此情形的頻率為何? 是每次拍照都會發生嗎?
有嘗試使用其它的藍牙裝置測試也會發生此情形嗎?
建議您可以提供詳細資訊(照片或影片)，以利釐清您遇到的問題，再請您協助確認，感謝您！

古今合

藍牙自拍棒遙控器的原理就是讓那顆按鍵變成音量鍵，藉此進行拍照，所以按下那顆鍵就等於按下音量鍵。

阿倫001

HTC小博士 發表於 2019-6-12 11:13
您好，有關您所反映的情形，請您先嘗試重新開機，並重新設定(reset)藍芽裝置，確認是否還會發生此現象
另想 ...

現提供使用影片供工程師參考VID_20190613_152431

阿倫001

古今合 發表於 2019-6-12 19:59
藍牙自拍棒遙控器的原理就是讓那顆按鍵變成音量鍵，藉此進行拍照，所以按下那顆鍵就等於按下音量鍵。 ...

但使用時音量鍵不應該出現，例如我的u11使用時即無此問題

HTC小博士

阿倫001 發表於 2019-6-13 15:38
現提供使用影片供工程師參考VID_20190613_152431

您好，先前附上的影片無法開啟，麻煩您再重新附上可開啟的連結喔
另外請先協助小博士確認以下幾點問題
1重新設定(reset)藍芽裝置，是否還會發生此現象呢?
2發生此情形的頻率為何? 每次拍下拍照按鍵都會發生嗎?
3.有嘗試使用其它的藍牙自拍裝置連接U12 life手機測試也會發生此情形嗎?    感謝您！

阿倫001

HTC小博士 發表於 2019-6-14 14:21
您好，先前附上的影片無法開啟，麻煩您再重新附上可開啟的連結喔
另外請先協助小博士確認以下幾點問題
1重 ...

我並沒有那麼多的自拍棒，試兩隻已經不錯囉

另外只要一按藍芽拍照鍵，音量就同步顯示囉，如以下影片，再麻煩一下，看有沒有辦法正常使用，感謝

HTC小博士

阿倫001 發表於 2019-6-18 21:52
我並沒有那麼多的自拍棒，試兩隻已經不錯囉

另外只要一按藍芽拍照鍵，音量就同步顯示囉，如以下影片， ...

您好，提供您以下的步驟，請協助確認是否可以排除您遇到的情形，感謝您
1.進入相機裡設定→音量鍵功能調整成拍攝
2.將手機進入安全模式，確認在安全模式下是否還會發生此現象

阿倫001

HTC小博士 發表於 2019-6-19 12:55
您好，提供您以下的步驟，請協助確認是否可以排除您遇到的情形，感謝您
1.進入相機裡設定→音量鍵功能調整 ...

成功解決了，謝謝您，協助我們處理這個惱人小問題，HTC加油

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