系統更新

Sone

U11+昨晚7/15更新後，關機後再開機，手機跟鬧鐘的鈴聲設定全不見，必須重新設定，想請問怎麼解決？

HTC小博士

您好，建議將手機進入安全模式，確認在安全模式下是否還會發生此現象

另外，想詢問您的鈴聲是儲存在內部空間嗎?
如果是外部儲存空間SD卡，建議您先將SD記憶卡內的資料進行備份後，再將SD卡格式化，確認此現象是否有解決，謝謝您

Sone

HTC小博士 發表於 2019-7-16 14:37
您好，建議將手機進入安全模式，確認在安全模式下是否還會發生此現象

另外，想詢問您的鈴聲是儲存在內部空 ...

進入安全模式後再回到正常模式突然就好了。謝謝

HTC小博士

Sone 發表於 2019-7-16 15:12
進入安全模式後再回到正常模式突然就好了。謝謝

您好，如果還有其他疑問，可以再上來詢問小博士哦，謝謝您！